慈铭体检商个业模式分析.docxVIP

慈铭健康体检管理集团股份有限公司商业模式分析2000年之前，中国的健康体检市场还未产生，体检还仅局限于就业、参军及求学等强制性专项体检，体检的实施单位也是指定的非营利性医疗机构；在进入21世纪后，中国社会经济高速发展，人民生活水平显著提高，这些都促进了全社会健康意识的普遍增强，同时对健康体检的需求也在逐年递增，事业单位及企业开始将体检作为员工福利的一项，部分高端人群开始自费体检，人们在花钱买健康的同时也推动了健康体检行业的起步与高速发展。目前健康体检行业的从业主体主要有两种，一为综合类医疗机构（主要为医院）内的体检中心，二为专业性体检机构，如本文内容所主要涉及的慈铭健康体检管理股份有限公司（以下简称慈铭体检）。在2004年之前，中国仅有27家专业体检机构，2008年有3700家，目前则有5000多家。慈铭体检成立于2004年9月，由原解放军总医院（301医院）肿瘤内科主治医师、留德医学博士韩小红女士创立，总部设在北京，主要经营内容为健康体检、健康管理。经过多年发展，慈铭体检已成为目前最具全国影响力的健康体检品牌。慈铭体检组织结构图如下：为对慈铭体检商业模式有个清晰认识，本文参考《创业管理》课程教材，首先从价值链分析入手，找出其商业模式。慈铭体检价值链分析将波特价值链模型（上图）与慈铭体检主要经营内容相结合，可以清晰看出，慈铭体检的核心价值链环节为服务（客户管理），向客户提供健康体检