有關醫院管理局及社會福利署實施的醫療收費減免機制的直接調查.docVIP

直接調查報告摘要 醫療收費減免機制 背景資料 香港市民都可享有公營醫護服務。政府政策，是確保沒有人會因為無法負擔醫藥費而得不到醫療照顧。為協助低收入及其他弱勢社群，政府設立醫療收費減免機制（「減免機制」），由醫院管理局（「醫管局」）及社會福利署（「社署」）負責執行。 2. 本署曾接到投訴，指減免機制遭濫用，遂向醫管局及社署進行初步查訊。一直以來，減免收費涉及龐大金額。在初步查訊階段，醫管局及社署均未能提供有關不獲批准的申請的統計數字，以及不予批准的原因等資料，並聲稱沒有發現任何濫用個案。 3. 由於公帑有限，當局必須謹慎，杜絕濫用，竭力確保收費減免機制能幫助真正有需要的人士，這也是市民普遍的期望。申訴專員於二零零五年十月二十七日宣布根據《申訴專員條例》第7(1)(a)(ii)條主動展開直接調查，以審研： (a) 醫管局及社署在執行醫療收費減免機制中的角色； (b) 現時為查核、阻嚇及防止濫用而訂立的機制；以及 (c) 現行機制是否適切有效。 申請資格 4. 所有綜援受助人均會自動獲豁免收費。其他沒有申領綜援的弱勢社群，包括低收入人士、貧困的長期病患者及清貧的年長病人，可向醫務社工申請減免收費。醫管局及社署聘有醫務社工，負責按照「醫務社工減免醫療收費工作指引」（「工作指引」）處理減免收費的申請。該指引是政府於二零零三年三月發出的。 5. 申請