员个工应具有良好的沟通技巧.docxVIP

员工应具有良好的沟通技巧美国一所研究机构发现，如果一个人的工作不能取得进展，百分之八十不是缺乏技术能力和专业知识，而是因为缺乏交往的技巧。掌握沟通的艺术是人际交往中一项极为重要的内容。　然而，在公司里，一些员工由于缺乏沟通能力，不能很好地与老板、同事、客户进行沟通，以致使自己的能力和才华得不到他人的理解和重视，有时，甚至还会因为不善于沟通而产生误解。　其实，沟通并不是一件难以做到的事，只要掌握其技巧，你就能轻松自如地与他人交流。　当然，在工作中，你接触最多的还是老板与同事，因此，掌握好与他们沟通的技巧，你就能在工作中变得得心应手，游刃有余。　大胆与老板沟通　在现代企业里，优秀的人才比比皆是，要想使自己从中脱颖而出，除了主动执行的工作态度外，还必须大胆与老板沟通。　阿尔伯特是美国金融界的知名人士。当他初入金融界时，他的一些同学已经在金融界内担任高职，也就是说他们已经成为老板眼里最优秀的员工了，他们教给了阿尔伯特一个最重要的秘诀就是：主动与老板讲话，多进行有效的沟通。　然而，在企业里，许多员工在与老板交流时，由于生疏及恐惧感，他们往往只是紧张地关注着老板对自己态度的好坏，以及自己应该做出什么样的反映。因此，根本就没有注意到老板说话的实质内容，这样就容易与老板之间产生隔阂。　在工作中，员工与老板之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。身为员工，只有主动与老板进行多方面的接触，