杀毒时误删件的后果.docVIP

杀毒时误删文件的后果　　问：我的电脑不久前感染了CIH病毒，发现有很多文件带的CIH病毒不能清除，待换另一DOS杀毒软件时，该软件发现许多文件带有病毒，并且提示我是删除还是保留，我在不小心的情况下选择了删除，之后运行各种软件（Winamp、金山词霸等）都不正常，而且经常会出蓝屏、死机。请问如何解决？答：在Windows系统下，会有很多文件在后台工作，也就是说，这些文件在被使用时，是不能被更改和删除的，杀毒正是一个更改文件的工作，你所述的一些文件不能进行杀毒，估计是因为这些文件正在被Windows系统使用，而回到DOS下，才能正常对这些文件进行操作。Winamp、金山词霸一类软件是驻留系统的，在DOS下删除的文件很可能是它们，这些软件可以通过重新安装的办法来解决。而系统经常死机，则可能是关键的系统文件被删除了，如果系统不至于崩溃，可以通过系统文件检查器来恢复误删除的文件。系统缘何经常重启问：有时我在运行程序时，系统频繁重新启动，而且越来越厉害，杀毒无效。另外，显示字符时，有轻微乱码，即：字体结构清楚，但笔划有轻微错位，部分窗口内乱码严重，请问如何解决?　　答：一些用户经常询问有关电脑重新启动的原因，这类故障大多是由于电源质量不过关引起的，计算机系统是一个耗电量很大的系统，对电源的要求较高，你可以暂时更换一个大功率的电源，看看是否仍有类似的现象出现，另外，如果当