营销渠末道marketing channels.docVIP

营销渠道Marketing Channels 营销渠道Marketing Channels是指促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。也就是说，一条市场销售渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人，如资源供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最后消费者或用户等。 其特点为： ①销售渠道主要是由参与商品流通过程的各种类型的机构组成的。通过这种机构组成的网络，产品才能进入市场流通销售，从生产者流向最终消费者或用户，实现商品的价值。 ②销售渠道的起点是生产者，终点是通过生产消费和个人生活消费能实质上改变商品形态、使用价值和价值的最后消费者和用户。 ③在商品从生产者流向最终消费者或用户的流通过程中，最少要经过一次商品所有权的转移。 ④销售渠道并不是生产者和中间商之间相互联系的简单结合，而是企业之间为达到各自或共同目标而进行交易的复杂行为体系和过程。 销售渠道的成员包括制造商、制造商设立的销售机构、代理商、分销商、经销商、批发商、零售商、消费者、用户、运输商、广告商、咨询商和服务商等。 渠道商概念要广于分销商。 制造商Manifacturer是生产制造商品的组织机构。 代理商Agency是指某产品在销售过程中由生产厂家授权在某一区域有资格销售该产品的商业单位。可分为全球级、国家级、地区级、省市县级等，又分为独家代理、总代理、分级代理等