茶樓员工手册.docVIP

云 凤 茶 楼 员 工 手 册 二O一0年三月 目 录 董事长致词…………………………………………………………….… 4 经营宗旨、企业文化、企业使命、企业价值观、工作态度、工作作风、 工作目标、企业目标、企业管理制度……………………………..……6 组织机构设置………………………………………………………………5 第一章 人事管理 ………………………………………………………… 6 一、招聘与录用 二、体检 三、试用期 四、第二职业 六、亲属的聘用 七、裁员 第二章 考勤…………………………………………………………… 8 一、考勤范围 二、工作时间 三、考勤 四、请假 第三章 薪酬与福利……………………………………………..…… 12 一、薪酬 二、工资支付 三、福利 第四章 员工的行为规范……………………………………………..14 一、员工通道、制服、工号牌的管理 二、私人客访及电话 三、携带物品出入 四、索取金钱 五、失物招领 六、文明行为 第五章 培训制度………………………….…………………………15 一、入职培训 二、在职培训 三、公司派送培训 四、交叉培训 第六章 考评与晋升………………………….………………………16 一、考评 二、晋升 第七章 调动及降级…………