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网络营销环境分析 学习目标 了解网络营销的宏微观环境 培养各环境因素对企业网络营销产生影响的理解能力 培养对网络营销环境变化的分析判断能力 本章要点 网络营销环境的概念 网络营销环境的内容 各宏观营销环境因素对网络营销的影响 各微观营销环境因素对网络营销的影响 案例讨论 引言 电子商务的提出和迅速普及，正在造就一个全球范围内的新经济时代。这个新经济就是利用信息技术，使企业获得新的价值、新的增长、新的商机、新的管理。这种经济模式正在改变我们的经济生活和社会生活，而对于传统的企业，更需要进行全面的转变。 ——威廉·伍兹、阿瑟·斯加利 网络环境的概念 网络营销环境是指影响企业网络营销活动而企业又无法控制的各种因素的总称。 网络营销环境分析是企业制定网络营销战略与策略的前提 网络营销宏观环境分析 没有规矩，不成方圆：政治法律环境 （1）定义： 对企业网络营销活动有一定影响的各种政治因素的总和，包括政治制度、政治局势、方针政策、法律法规等。 （2）对网络营销的影响 ◆保障作用 ◆规范作用 （3）企业的对策： ◆遵守目标