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- 2016-11-27 发布于广东
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管理人员的角色定位91645.ppt
中层管理实战培训系列之角色认知与定位 这是我们每一个人的课堂! 讲台上的人只是学习的组织者,而非教您怎样做。 学习只是一个交流信息和沟通的过程,所以我们更提倡与您共同探讨,分享您的见解。 在这个课堂里,只有您认可的观点才是有价值的;但是您不认可的不一定就是不对的。 放松心情 真诚交流 快乐学习 共同成长 课程目标: 1、深刻理解角色定位偏差的原因与成本; 2、明确企业不同管理层级的职责区别; 3、正确认识作为中层管理人员的角色定位。 一、角色偏差的原因 与成本分析 你看到什么? 你看到什么? 你看到什么? 工作低效率的原因是什么? 关键原因不是制度而是员工的自我定位意识 错觉—其实没有人愿意犯错误 或是因为信息不完全、不对称、或太多、或受参照物的影响,我们总会有错觉: 或是因为我被自己的经验欺骗或误导。 或是我们对自己并不是了解, 或是我们定位不准确 这些错觉造成判断的错误 定位偏差的成本 一、工作效率降低 低效率与高成本都是因为错误 错误因为错觉或是看不到问题的本质。 错觉是因为定位不当或角色不明确。 二、内耗 耗情绪 耗时间 耗质量 二、企业内不同管理层级 的职责分工 小组讨论: 你认为企业的高层、中层和基层管理人员的职责分别是什么? 三、中层
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