電脑维护手册--常见故障.docVIP

电脑维护手册常见故障 ?????????????????????????????????????? 1、?? 打开主机电源：出现BIOS画面则表示主机没有大问题，如没有，则须打开机箱检查。 ⑴?? 如果显示器亮，主机电源指示灯不亮，风扇不转：一般为开关电源故障或主板短路 ⑵?? 如果主机指示灯全亮，电源风扇正常，无显示；如果有BIOS错误声音提示，根据声音判断故障位置。 ⑶?? 如没有BIOS声音提示，一般为主板或CPU故障。 ⑷?? 对CMOS放电，恢复BIOS默认设置 ⑸?? 去除所有接口卡和数据线（最小化测试） ⑹?? BIOS故障(BIOS中内存参数或主频设置错误)BIOS程序被病毒破坏BIOS升级失败 ⑺?? 如果BIOS自检声音正常，一般为显示器未连接或损坏。 2、?? 内存检测和实际容量不一致。 ⑴?? 接触不良 ⑵?? 若有两条以上，不兼容 ⑶?? 主板芯片组不支持 ⑷?? 内存条物理损坏 3、?? 内存自检中途死机 ⑴?? 芯片组特性中内存参数设置错误 ⑵?? 内存条物理损坏 4、?? 检测不到光驱或硬盘 ⑴?? 数据线损坏或连接错误 ⑵?? 硬盘跳线没有设置好 ⑶?? 硬盘本身问题或IDE接口故障 5、?? 忘记CMOS密码 ⑴?? 通过跳线短路或电池短路给CMOS放电 ⑵?? 利用DOS调试工具 （二）、POST自检过程错误提示： (1)??? BIOS ROM checksum error-System halted（BIOS ROM校验和失败，系统挂起）BIOS ROM的程序资料已被更改，通常由BIOS升级错误造成 (2)??? CMOS Battery state low(CMOS电池电力不足)主板电池提供CMOS存储器， 用来存储BIOS参数。电池电压不足，需要更换。CMOS跳线短路 (3)??? CMOS checksum Failure (CMOS校验失败)CMOS数值保存之后，便产生一个校验和值，供错误检测用。如果先前的值与当前读数据产生的实际值不同?? ，就出现这个错误信息。为了纠正这个错误， 应运行BIOS设置程序。电池掉电或病毒 (4)??? CMOS System Options Not Set (CMOS系统选择项没有设置)存储在CMOS中的数值遭破坏， 或者不存在了。运行BIOS设置程序来纠正这个错误。 (5)??? Keyboard Error(键盘错误)BIOS遇到由键盘引起的定时问题， 应保证系统中安装了键盘。也可以在标准CMOS设置项中选跳过键盘POST程序。 (6)??? Memory Test Fail(内存测试失败)内存条安装不牢或损坏。 (7)??? Floppy Disk(s) Fail(软盘失败)软驱数据线、电源线连接不好或软驱损坏。 (8)??? FDD controller Failure(软盘控制器失败)BIOS 不 能与软磁盘驱动器的控制器传输数据。关闭系统电源后， 检查所有有关的连接器。接口损坏加多功能卡。 (9)??? HDD Controller Failure(硬盘控制器失败)BIOS不能与硬盘驱动器的控制器传输数据。关闭系统电源后，检查所有有关的连接器。 (10) C:Drive Error(C：驱动器错误)BIOS没有接收到硬盘C：来的回答信号。检查数据线和CMOS设置项中选择的硬盘类型。 (11) C:Drive Failure (C：驱动器失败)BIOS不能得到硬盘驱动器C：的回答信号。这可能要更换硬盘。 (12) Cache Memory Bad ,Do Not Enable Cache (Cache 存贮器损坏)——BIOS发现系统板的Cache 存贮器损坏。与系统生产厂家联系或关闭CMOS中设置。 （三）、DOS错误提示： （1）Insert disk with COMMAND.COM in dive A ? Press any key to continue 计算机找不到DOS外壳,在驱动器A中插入系统盘。或者从硬盘上启动，取走A驱动器中的 DOS软盘。文件损坏或SHELL设置错 （2）Invalid media or Track 0 bad disk。（无效介质或０磁道损坏） 0磁道的主引导扇区被破坏了，磁盘不能再在上面存储任何重要信息。低格 （3）Access denied（访问被否定） 对一张有写保护的软盘进行写操作或试图删除硬盘上受保护的文件。 （4）Drive not ready Abort, Retry ,Ignore, Fail?（放弃，重试，忽略，失败） ?? 计算机在驱动器中找不到磁盘。检查软盘及驱动器，CMOS中设置的软盘类型，确信软盘在正确的驱动器中以后按R重试。 （5）Insufficient