第十讲礼仪演讲[参考].pptVIP

演讲，也可以称为讲演或演说。它是当众所进行的一种正规而庄严的讲话，旨在向听众就某一件事件、某一问题，发表个人见解，或是论证某种观点。换一句话说，演讲实际上就是当众所进行的正式发言。礼仪演讲是欢迎词、欢送词、祝贺词、介绍词、解说词等等。礼仪演讲（又叫商务演讲）具有临时性、广泛性、应酬性等特点，又叫做即席演讲。 一、礼仪演讲的特点 虽然礼仪演讲具有很大的临时性，但它也有一定的礼仪规范要依循。 1、 在声音上，它应当抑扬顿挫，有所变化，借以突出重点，表达感情，或是调动听众的情绪。 2、在语言上，它应当尽量生动、形象、幽默、风趣。可以多举证，多打比方，多使用名言警句，但不要开玩笑，尤其不要讲下流话和脏话、黑话。 3、在内容上，它应当言之有物，力戒陈词滥调，无病呻吟，无的放矢。从结构上讲，任何演讲的内容都不外乎开场白、正题与结束语三部分组成。演讲的“重头戏”应放在正题上。 4、在表情与动作上，应是当喜则喜，当悲则悲，不要面沉似水，或表情失当，应当站着演讲，辅以相应的表情动作，但不要摇头晃脑，指手画脚，将拳头煞有介事地挥来挥去。 5、在是建设，应当力求点到为止，短而又短。照常理来说，发表即席演讲，讲上3分钟左右即可，最长不宜超过5分钟。 二、礼仪演讲的分类 （一）欢迎词 （二）欢送词 （三）祝贺词 （四）答谢词 （一）欢迎词