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第一章 销售及收款循环 CS-100 第一章　销售及收款循环目录 作业编号 页 次 一、流程图 1- 1 二、订单处理作业 CS-101 1- 2 三、授信管理作业 CS-102 1- 4 四、交货作业 CS-103 1- 6 五、开立发票作业 CS-104 1- 8 六、应收帐款作业 CS-105 1-10 七、客诉处理作业 CS-106 1-11 八、售后服务作业 CS-107 1-13 九、收款作业 CS-108 1-14 十、销货折让作业 CS-109 1-16  一、销货及收款循环流程： 作业编号：CS-101 作业项目：订单处理作业 作业程序及控制重点 依据数据及使用窗体 作业程序： 依据资料： 一、客户询价作业 1.需求鉴定管理审查程序 业务部接获客户询问本公司产品之相关数据及价格后，应审核其各项规格要求，若 2.存出保证金作业程序 客户询价内容不尽详细应即与客户联络确认。 3.合约管理办法 二、报价作业 (一)业务单位接获客户询价时，业务人员须填「报价单」，经主管核准后始可 对外报价。 (二)业务人员应