人力资源开发与管理30317new.docVIP

人力资源概念在我国被提出所接受的时间是：20世纪60年代。 科蒙斯被认为是第一个使用“人力资源”概念的人。两本著作《产业信誉》，《产业政府》。 人力资源概念在中国形成时间，20世纪90年代。 定义：人力资源是在一定区域范围内，可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智能、心力等人力因素的总和及其形成基础，包括：知识、技能、能力、品性素质等。 人力资源的特点：生活性、可控性、个体的独立性、群体组织性、社会性、内在性、无形性、变化性与不稳定性、能动性、作用的不确定性、系统协调性、主导性、资本性、时效性、再生性与开发的持续性、价值性、稀缺性、难以模仿性。 人力资源本本质的属性：社会性。 人力资源既是经济资源投入的结果，又是投资者进一步获取其他经济资源的基础。 人力资源的价值性、稀缺性、难以模仿性据决定了人力资源能够为组织带来价值增值及持久竞争优势的战略性资产。 人类社会的划分：土地资源主导的农业经济时代、资本资源主导的工业经济时代、人力资源主导的知识经济时代。 知识经济时代是在工业经济与信息经济的基础上发展起来的，是以知识的生产、传播、转让、使用为主要活动的经济形态。 知识经济时代的特征：①由农业经济时代和工业经济时代转变为知识经济时代以知识创新为中心的知识生产；②社会劳动主体有体力劳动者转变为脑力劳动者；③知识经济促进人与自然相互协调的、可持续发展的经济；④知识经济是真正意义上的全球化经济。 以知识生产、传播和使用为基础的知识产业逐渐发展为国民经济的核心产业。 人力资源管理的价值：它对组织、国家、政府与社会的功能与作用。 人力资源管理的管理功能：①政治功能；②经济功能；③社会稳定功能；④其他功能（资源配置与效能促进功能）。 人性假设：经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。 自我实现人假设与麦戈雷格的Y理论及马斯洛需求层次论中的最高级需要—自我实现的需要相对应。 经济人假设是科学管理之父泰勒提出的。梅奥的霍桑试验的基础上提出社会人假设。 人力资源管理方法：①以任务为中心的管理方法；②以人为中心的管理方法；③以开发为中心的管理方法；④以优化为中心的管理方法。 以任务为中心的管理方法：任务管理。是建立在经济人的假设基础之上的，是科学管理原理的核心。任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的核心。 以人为中心的人力资源管理方法是根据人的心理需要，通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方法，充分发挥人的积极性和创造性，从而提高组织工作效率和效益的方法。 以人为中心的管理方法的特征：①视人力资源为组织第一资源；②以激励为主要方式；③建立和谐的人际关系。 以开发为中心的管理方法，是建立在自我实现人与社会人的假设基础之上的。特征：①强调员工的积极参与；②重视对员工的开发；③重视环境建设； 以优化为中心的管理方法：合适的，也就是最优的。保持员工的作用与价值得到最大程度的发挥。 人力资源管理的目标与任务：①保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足；②最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展；③维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，是人力资本得到应有的提升与扩充。 人力资源管理的任务：①规则；②分析；③配置；④招聘；⑤维护；⑥开发。 战略人力资源管理(SHRM).基本任务：通过有效地人力资源管理和开发，帮助组织迎接全球经济的挑战，创造价值，并确保获取持续竞争优势。 20世纪80年代初期，出现了战略人力资源管理术语的应用。 战略人力资源管理定义：确保实现组织战略目标所进行的一系列有计划的人力资源部署和管理行为。四个含义：人力资源的重要性、系统性、战略性、目标性。 SHRM的基本任务：通过有效地人力资源管理和开发，帮助组织迎接全球经济的挑战，创造价值，并确保获取持续竞争优势。 人力资源管理经历的三个阶段：人事管理、人力资源管理、人力资源战略与战略人力资源管理。 战略人力资源管理的目标：①获取组织竞争优势；②提升组织绩效；③服务组织战略。 战略人力资源管理是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。四个基本内涵和特征：人力资源的战略性、人力资源管理的系统性、人力资源管理的战略性（契合性）；人力资源管理的目标导向性。 人力资源必须与组织战略一致，优点：①使组织执行的能力增加；②使组织适应变化的能力增加；③能产生组织活动中各种战略措施的一致性。 战略人力资源管理的目标：①获取组织竞争优势；②提升组织绩效；③服务组织战略。 战略措施的一致性存在三种状况：①垂直的一致性；②水平的一致性；③外部的一致性。 获取竞争优势是战略管理研究的核心。 人力资源管理必须配合组织的三个策略：低成本、高品质、创新。 人力资源开发：开发者通过学习、教育、培训、管理、文化等有效方式为实现一