评价案用例.docxVIP

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  • 2016-12-03 发布于湖南
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评价案用例

Recommendation杜蕾斯成功的微博营销案例能给我们带来什么启发?我们有能够从中学到些什么呢?精准的消费者洞察杜蕾斯的微博设计牢牢地抓住了消费者的一些特定心理,以下是典型的微博用户的心理,能否掌握消费者微妙的心理过程也是能够取得成功的关键。(1)强烈的好奇心理。对于未知事物强烈的好奇心和求知欲促使大量的微博用户互相发动身边用户去关注杜蕾斯的信息。在满足好奇心这点上,用户总能做到积极向上,关键是有信息 能够引发他们的好奇欲望。企业在从事微博相关事件营销时也需要做到从求知心理上去吸引用户,但是最后也要让用户获得有价值的信息。(2)“凑热闹”心理。仔细观察杜蕾斯微博上几条微博的评论和转发后发现,许多用户都是抱着围观的心态去对待这件事情。本来没有关注杜蕾斯的用户,因为看到自己的微博好友转发的相关微博,反而主动参与探讨并成为事件传播的贡献者。但是,往往凑热闹心理产生的信息传播由于没有做到连续曝光,很快就会被强大的微博信息流淹没。精密的传播策略每一条发布在官方微博以及其他负责的微博账号上的内容,都会在杜蕾斯运营团队的资料库中归类。五天之后会统计每一条内容的评论数和转发数,每月月底一看数据就可以得知哪些内容是有吸引力,哪些内容吸引力欠佳。分类的意义更在于,知道哪一类的内容是有吸引力的。将来甚至可以通过对用户评论内容的分析,得出某一类博文发挥了怎样的作用,品牌建设或是促进购买。这比传统广告

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