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- 2016-12-03 发布于北京
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2016前台客户经理岗位职责
前台客户经理 能做什么?能给公司带来什么利 益,充当一个什么角色? 能给公司带来什么利益,在公司里充当一个什么角色? 前台客户经理,是客户代表,是店面主管,是整个公司日常工作的运作人。也是总经办的左右手(助理)。 能做什么? 客户来访接待,谈单,后期工作的协调、促进,按排,合同签定等。 客户经理的岗位职责 第一章 日常工作管理 第二章 日常工作运作(操作流程,客户接待,客情维护(客户跟进,接单,谈单(合同签订)、后期工作协调) 第三章 日常工作规章制度的制定,贯彻,落实,执行。 第一章 日常工作管理 一、环境卫生管理 二、物品安全管理 三、外出及出勤管理 四、值班人员按排 五、会议的组织及召开 六、每月报表统计 七、总经办工作的协助 一、卫生管理 1、公司整体形象(每日卫生按排)包括: (1)地面拖洗、垃圾桶清理、家具擦拭、外墙玻璃擦拭、内墙玻璃及工艺展厅擦拭、外走廊冲洗、卫生间冲洗干净等; (2)店面必须保证清洁,卫生区域划分至个人 2、店面大扫除 (1)大扫除每月两次,具体时间定每月偶数(二、四)周三,大扫除当天不得休假。 (2)按区域划分至个人 3、严禁带合饭到办公室吃(含早、中、晚餐、零食) 4、办公桌及各办公室随时保持整洁,干洁。 二 物品安全管理 1、负责公司的财产安全,下班锁门,开启安防。 2、下
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