绩效管理基础知识-涂艳.pptxVIP

performance management 绩效管理基础知识绩效部 涂艳课程大纲：·为什么要进行绩效管理·绩效管理的基本知识·如何进行绩效管理一、为什么要进行绩效管理1.1管理大师说绩效：杰克韦尔奇：最好的管理手段是绩效管理。我至少花一半的时间用于绩效管理。彼得德鲁克：企业一切活动的目的就是为了该企业的绩效。1.2为什么要进行绩效管理：1、从公司角度：解决涨工资和发奖金的问题： 多劳多得、少劳少得、不劳不得等等解决员工的人事调整问题 谁该晋升？谁该调岗？谁该辞退？等等了解员工培训和教育的需要 谁需要什么样的培训？等等2、从员工角度：了解了公司对他工作的评价知道了自己改进工作的方向二、绩效管理的基本知识2.1绩效管理的定义： 企业管理者通过建立绩效衡量系统，将企业愿景、战略分解为易理解、可操作的具体指标，合理进行资源配置和工作指导（指导的过程中间提升下属的工作能力），实施绩效考核和激励，以确保企业各部门和个人的活动及业绩能够与企业战略目标保持一致。绩效管理常见误区：把绩效管理与绩效考核混为一团认为绩效管理是人力资源部的事情把绩效管理当成处罚员工或降低成本的工具绩效管理只看重结果不注重改进2.2绩效管理的种类：·360度（全方位）·强制分布（区间定位）·排序法（直接排序）·对偶比较法(两两比较)·平衡计分卡（理想化）·KPI关键绩效指标*谢 谢！2.3关键绩效指标： KPI把对