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如何有效管理任务 商务部 欧阳迪宇思维反应任务目标解决方法课后作业目录 CONTENTS思维反应兵熊熊一个，将熊熊一窝不可能到可能，可能到完成----才是管理者的价值任务反应？1.大将之风，不可乱分寸2.领导“帮”手，还是“阻”手3.“叶公好龙”思想任务目标服从、理解、建议上级分解目标达成目标下级沟通、服务、辅导让上级满意是目标，让下级满意是手段解决方法12要“结果”懂“人性”物尽其用人尽其才解决重点聚焦过程游戏环节效果 利决方法——要“结果”解决方法——懂“人性”感性 任务关键点表聚焦过程：1.B计划2.危机感 3.分阶段4.高要求、宽容忍、有底线5.看细节、控情绪6.讲客观、懂情感 愿力必要性手段重点是什么？绩效=愿力X能力站在他的角度进行有效沟通管理从 开始（带心）创造型领导型过程是否做可完成因素不可完成因素1.1.2.2.3.3.结果如何带心： 性格特征是什么，关注什么，需求是什么？出发点鼓励、辅导、容许犯错、关怀归属感、表扬、人际关系、空间愿否精神方面物质方面姓名入职类型性格关注需求备注张三3个月创造型冲动别人肯定转正表扬和辅导刘好12个月领导型温顺人脉机遇人际关系和空间王小2年破坏型大舌头钱激励引导和隔离理性如何做能否做可能性能否破坏型执行型制度0.9法则规范要求、引导淘汰、隔离荣誉感、价值观、强势管理、面子找出“重点因素”能力听取上级