工商专-职业技能实训指导手册(参考资料).docVIP

《管理学基础 》 单选题： 1.集体访问一般有(8-10人 )参加。(单选题) 2.(面谈法 )有助于收集深层次的信息。(单选题) 3. (问卷调查法)是培训人员最常使用的数据收集工具。 4.(测试法 )是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。 5.(观察法 )对于培训人来说是最有价值的评价手段之一。(单选题) 6.成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检验法等属 (定量评价方法 )。(单选题) 7.( 模拟培训法 )是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法，为越来越多的企业所采用。(单选题) 8.( 实地培训法)是一种在工作岗位上练兵的培训方法。(单选题) 9.( 销售人员)的作用决定了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的地位和作用。(单选题) 10.传统观念认为，人员销售的目标就是追求(最大销售额 )。(单选题) 11.销售人员必须全面了解所销售商品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养等，这体现了销售人员必须掌握(产品知识 )。(单选题) 12.销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等，这体现了销售人员必须掌握(企业知识 )。(单选题) 13.销售人员应了解谁是产品的购买决策者、其购买动机和购买习惯如何、对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了