流程管理第五版 新书发布.docxVIP

流程管理第五版新书发布前言移动互联时代的流程管理从1990年迈克尔·哈默第一次提出业务流程再造（BPR：Business Process Reengineering）已经过去了25年了。这25年来，在流程的道路上，许多企业家/专业人士在不断探索，不断丰富和发展着流程的理念和实践。AMT从1998年开始，致力于流程理念发展和在中国的咨询实践，和各行业领先企业一起积极探索，不断总结与创新，总结流程管理发展史，总结国内外企业的实践经验，探索一种适合于中国企业的流程管理模式，用“管理+IT”的方式帮助企业更好的长足发展（见图1）。经过十多年的努力和积累，AMT已经累计为2000多家企业提供过流程优化咨询建议，并将理论研究和咨询实践，不断著书成文，出版了《流程管理（第一版、第二版、第三版、第四版）（第四版书名为《流程革命2.0——让战略落地的流程管理》），并根据不同细分读者的需要，出版《流程管理实践案例》、《跟我们做流程管理》、《图说流程管理》等。这些书籍的出版是我们不断总结与创新的成果，也是对企业在流程管理实践中一些共性问题的不断提取和归纳，希望能给更多的正在进行流程管理的企业参考和借鉴。图1 AMT的流程理念研究及实践发展随着移动互联时代的来临，企业都开始关注转型、颠覆式创新，因此我们也不断听到有人提出，流程和管控的时代已经成为过去式！流程管理真的落伍了吗？这也引发我们的深度思考，当企