招聘管理(第五章)资料.ppt

一、心理测试 3.4 心理实验法 心理实验是指在人员招聘的过程中，考官对应聘者进行有目的的严格控制，或创造出能够产生应聘者某种心理活动的条件或情况，用以进行测评的一种方法。 心理实验法主要分为自然实验法和实验室实验法。 心理测试的优缺点 优点： 1、心理测试的结果较为迅速，能够在较短的时间内发现应聘者的心理状态、潜在能力等各项素质指标 2、心理测试的操作具有科学性 3、是目前较为核心的能够了解一个人的大致素质结构和水平模型的最佳选择 4、心理测试的过程相对比较公平 缺点： 1、可能导致同性质的测试反映出不同心理特质的现象的发生 2、取得的心理测试结果也会存在一定程度的偏差，并不是百分之百准确的 心理测试结果分析运用 通过有效的心理测试可以在一定程度上规避或降低用人风险与成本，这在企业招聘敏感岗位或高压力岗位时效果尤其重要。总而言之，心理测试结果主要运用在对人员心理素质有特别要求的岗位。 二、职业测试 1.概念 职业测试作为心理测验的重要方法，通过测评人的兴趣和能力进而评判出最适合测试者的工作是什么。 具体的测验方法包括了对职业的三个维度进行反映的方法，分别为职业兴趣测试、职业价值观测试以及职业能力测试。 二、职业测试 2.分类 2.1职业兴趣测试 职业兴趣测试表明了一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么，该测验是将个人兴趣与那些某项工作中比较成功的员工的兴趣进行比较。 实际生活中最常用的有：霍兰德职业兴趣调查表，斯特朗-坎贝尔兴趣表和库德职业兴趣调查表。 二、职业测试 2.2职业价值观测试 又称职业价值锚测试，它产生于职业领域具有“教父”级地位、美国麻省理工大学斯隆商学院的职业规划专家德加·H·施恩（Edgar. H. Schein）的职业锚理论。职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。 职业锚问卷（Career Anchor Questionaire）是国外职业测评运用最广泛的、最有效的工具之一。 二、职业测试 2.3职业能力测试 职业能力测试是通过通过一组科学编排的测试题来预测某人的职业定位以及适合的职业类型还有对一个人的言语能力、数学能力、空间判断能力、观察细节能力、书写能力、运动协调能力、动手能力、社会交往能力和组织管理能力进行综合测评。 最受推崇的是来自于美国劳工部的普通能力倾向成套测验（General aptitude test batter，简称GATB）。 二、职业测试 2.3职业能力测试 职业能力测试是通过通过一组科学编排的测试题来预测某人的职业定位以及适合的职业类型还有对一个人的言语能力、数学能力、空间判断能力、观察细节能力、书写能力、运动协调能力、动手能力、社会交往能力和组织管理能力进行综合测评。 最受推崇的是来自于美国劳工部的普通能力倾向成套测验（General aptitude test batter，简称GATB）。 三、知识测评 1.概念 知识测评作为一个重要的甄选方法，可以有效地测试应聘者在基础知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析、文字表达的能力。它是衡量应聘者在所对应的职位的职责所要求具备的知识的掌握程度的一种方法。 主要包括三个方面，分别为基础知识、专业知识以及外语知识。 三、知识测评 3.1基础知识 在招聘考试测评中的基础知识是根据岗位所要求的文化程度以及掌握与岗位相关的基本技能，考察目的是通过测评对应聘者的基本常识及相关知识的了解程度或知识面的宽度有可量化的认识。 三、知识测评 3.2专业知识 专业知识是在某个行业内相对稳定的、系统化的，且从事专业技术工作所需要的相应专业学科的理论知识。 良好的专业知识素养是重要基础，既能帮助应聘者迅速熟悉工作内容，有事半功倍之效，也有利于公司自身的发展。 三、知识测评 3.3外语考试 外语考试的设立是为了解应聘者对某一门外语的掌握程度。 招聘测评中的外语考试范围相对较小，题型相对较少，但与应聘者将要从事的工作联系较为密切，甚至有可能考卷上要求翻译的段落语句或者要求回答的问题直接来自工作实践。 四、不同类型测试的适用范围 类型 具体方法 适用于 心理测试 智力测试 比奈-西蒙智力测试 韦氏智力测验 一个人的思维能力、学习能力和适应环境的能力。平常我们所说的智力。智力包括观察能力、记忆能力、想象能力、抽象概括能力、创造能力等