清单革命史雁翎重点分析.pptVIP

清单革命 读书报告 矫形骨病科 史雁翎 * 作者：阿图医生 哈佛公共健康学院副教授 白宫最年轻的健康政策顾问 影响奥巴马医改政策的关键人物 受到金融大鳄查理?芒格大力褒奖的医学工作者 《时代周刊》2010年全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生 阿图?葛文德 （Atul Gawande） * 建造一栋大楼需要联合16个领域的专家，不同的专家可能做出相互冲突的决定。 一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌。 各行各业错误频发，令人触目惊心 过去4年间，针对律师失误的诉讼案件增长了36%。 有的律师搞错了开庭时间，有的把卷宗搞丢了，有的则用错了法律条款。 要挽救一个患者的生命，需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤。 任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地。 知识拯救了我们，但也让我们不堪重负 任何一个需要从业人员掌控复杂性和大量知识的领域都难逃厄运。 现代科学的复杂性已经超出了个人能力所能控制的范围。 * * 从“无知之错”到“无能之错” 怎样终结“无能之错”？ * 终结“无能之错”的是清单 清单是一张“认知防护网”，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，记忆不完整和注意力不集中。 清单不仅是一种检查方法，更是一种保障高水平绩效的纪律。 清单将权力下放，发挥群体智慧。 专家脑袋进水？ 清单们真的有用？ 为什么现在要填越来越多的清单？ 为什么现在的病历里有越来来越多