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临床组总结 临床组总结 　　 　　一：背景 　　 　　自小组成立以来，大大小小的总结都做了不少了，但是几乎所有的总结都是对小组的工作情况进行汇报式的总结，但从未曾考虑过，以这种小组试的形式办公，对于组长、组员的工作有什么影响，自己初尝管理，在管理工作上的疑问、困惑，自己在当了组长后心理上的变化都未曾分析总结。在此针对以上的内容进行分析，以理清自己当前的情况，为自己后面的工作找到头绪，也希望对后面成立的小组和工作的开展产生一点借鉴的意义。 　　 　　二：工作内容概述 　　 　　自小组成立以来，从组员培养开始，到现在的组员能够独立的进行部门日常工作，能够有目标有计划的完成各自的年度目标，不是夸张的说，自己真的做了很多努力，在此我就不以流水账的方式一一列举。在这里我将自己的工作分为4种类型，各举一到两个有代表性的例子，做一个简单的概述。 　　 　　1. 日常工作 日常工作指导 　　 　　其实部门的日常工作有很多，除了测试以外还会有问题验证和技术支持，在组员开始做日常工作后，对于她们要验证的问题，我都会分析一遍，将她们在验证过程中需要注意点写在需求验证中；对她们验证的问题所书写的需求验证内容的准确性、规范性、问题的关联性进行检查。测试验证部分，我会将她们在测试时需要注意的点写在测试说明中，使开始的日常工作有方向性，也在事前对工作的质量进行干预。也希望通过这种方式，能够培养组员良好的工作习惯。 　　 　　组员工作成果的审核 　　 　　在组员完成了组内的后，组员开始了部门的日常测试工作。在测试工作初期，我坚持对组员测试问题所书写的测试点进行一一的审核，将她们测试点的问题反馈给她们，让她们改完后我再对修改的测试点进行审核，一直到我认为满意为止，另一方面，我也对她们测试的每个问题都重新测试了一遍。到财年第三季度的时候，即便是的测试任务很重，而且小组的概念对外公布后，自己技术支持数量也有明显增多的时候，我也坚持做到了对组员所写的测试点进行逐一审核，对组员测试的重点问题进行测试，以保证临床问题的测试质量。 　　 　　2. 项目工作 人员培训 　　 　　的接收到成立小组，由我对新进的两名组员进行培训，到组员正式进组的时间不到3个工作日。这个时候，组内培训文档是没有的，于是我就在时间很紧的情况下，先完成了药品与临床，诊疗项目与临床分的培训文档，然后在边培训组员边做培训文档的情况下，完成了组内的培训工作，虽然时间非常的仓促，但是我一直都以高标准要求着自己工作的方式和工作的质量，虽然没有人对自己的培训质量进行检测，但是以组员后面工作中所表现出来的产品、业务积累，也能够正面的反应出当时的培训成果，对于部门负责人、组员还有自己都是满意的，而且培训期间写的培训文档，在后期做了小部分的改动后也成功通过了部门审核。 　　 　　 临床路径自动测试用例编写 　　 　　自8月份开始，小组开始了临床路径应用的自动测试用例编写，为了能让组员更快的融入到测试工作中，在写测试点的时候，我就将较为简单的权限、参数、普通路径功能的测试点，有目的性的分配给了两位组员，重点发展临床路径的组员写权限、参数以及路径评估部分，另外一个组员写基本操作部分，自己写特殊路径部分。开始我让她们先写一个功能的测试点让我审核，然后有实际例子的给她们讲解，她们写的测试点存在的问题，以及正确的书写测试点所需要注意的点和怎么样理清自己的逻辑思维。然后再让她们大规模的开始测试点的书写工作，她们所书写的测试点我都逐一审核，并指出存在的问题，经过反复的调整后，后面也以极少部分的测试点遗漏，通过了研发测试点审核。后面的测试用例编写工作中，我虽然没有参与编写工作，但是他们每个星期测试用例的编写工作进度我都会跟进，发现了她们工作进度异常的时候，就会跟她们交流具体什么原因耽搁了，问题是否解决了，当她们不知道怎么办的时候，我也会出面与自动开发组协调，将问题处理了，以保证临床路径自动测试的开发工作能够顺利进行。 　　 　　3. 年度目标 　　 　　年度目标，自我们进部门不久后就有了这个概念，而且每一年的年度目标自己都保质保量的完成了，所以对于自己本年的年度目标的在意程度，远不及对组员年度目标所在意的程度多。从一开始的年度目标设定，到人员能力提升评估表的制定，到后来年度目标的执行、跟踪。()每个步骤自己都做的很仔细，先让组员先制订出自己本月需要执行的年度目标，然后自己结合自己的经验及小组的工作目标对组员所制订的目标进行评估、调整，每周提醒组员年度目标部分的工作执行，以及安排时间审核结果文档，对文档中存在的问题指出修改意见，以保证组员年度目标的执行进度和执行质量。 　　 　　4. 其他 　　 　　在小组成立伊始，还完成了小组工作范围、工作职责、工作划分的工作，并形成了相应文档，以规范小组的工作。在12月的时候，我还根据小组运行