如何做好售企业的培训.ppt

职业经理人培训系列课程 如何做好零售企业的培训 主讲：徐乃峰 2010年8月3日 本讲培训提纲 一、企业员工培训的重要性 二、当前眼镜企业对员工培训的误区 三、做好培训工作的四个注意事项 四、零售终端的培训体系建立的注意事项 五、新进员工的培训体系 六、会议式培训过程的注意事项 　(3) 按培训所处的地点来划分，可分为： 公司内培训，即公司举办培训班，由公司内部人员或外聘讲师授课； 公司外培训，即委托专业的培训机构对员工进行培训，即不离开工作岗位，以现任工作为基础接受训练，如接受主管或同事的指导、出席有关会议、见习或代理、工作轮调等； 派外培训，其目的通常是希望以此开拓连锁公司管理人员的视野，提高其管理能力，进而提高其综合素质。 短期派外培训的对象一般为企业中高级管理人才，培训所产生的效果应对企业未来发展产生深远影响。 　(4) 按培训的手段来划分，为分为： 言教法，即以语言启示、演讲、讲座、会谈、讲评等形式进行培训，其特点在于培训时资料不会被打断，可由某一领域的专家或专业教育人员来进行，缺点是被培训者不能积极参与； 身教法，即以示范、体验、协作等方式进行培训，培训时展示设备或销售示范，可使被培训者积极参与； 境教法，即以情景