2016第六章第二节商务组织形象识别系统.pptVIP

公共关系学 第六章 公共关系形象 第二节 CI——商务组织形象识别系统 CI就是将商务组织经营理念和精神文化，运用统一的整体传达系统（特别是视觉传达设计），传达给商务组织周边的关系或团体（包括商务组织内部与社会大众），并使其对商务组织产生一致的认同感与价值观。 可以从以下几个角度来认识CI： 1、CI是商务组织形象的塑造过程 2、CI是商务组织管理的一项系统工程 3、CI是商务组织的一项投资行为 4、CI是商务组织经营战略的组成部分 二、CI的内容 （一）理念识别（MI） ——企业的“心脏” （二）行为识别（BI） ——企业的“手段” （三）视觉识别（VI） ——企业的“脸面” 三、CI的设计 （一）理念识别系统设计 （二）行为识别系统设计 （三）视觉识别系统设计 （一）理念识别系统设计——MI策划 理念识别（MI）是商务组织独特的文化和价值观，它包括组织有经营思想、组织精神、组织文化、组织价值观和组织目标等内容。它一般以经营宗旨、经营方针、精神标语或者座右铭表现出来。 理念识别系统的开发