2016第章面试技巧与案例分析.pptVIP

第十章 面试技巧与案例分析 本章重点 定型面试题的制作技巧和案例 随机型面试题的制作技巧 指标体系和招聘表格的设计 面试考官的工作技巧 第一节 定型面试题的制作技巧和案例 结构化面试 定型面试题的制作技巧 定型面试题典型案例与分析 一、结构化面试 结构化面试的定义 结构化面试的方式 结构化面试的优点 结构化面试的缺点 （一）结构化面试的定义 （二）结构化面试的方式 I=A+B+C+D式中， I：结构化面试 A：应聘者对所应聘岗位进行竞聘演说。 B：应聘者简要介绍自己。 C：第一个应聘者从预先准备的若干考题中任意抽选一题面试题；而后同一个岗位的应聘者均回答这同一道面试题，应聘者之间在面试未完成前应相互隔离。 D：根据应聘者对这一道面试题的回答 提出一些随机的问题，但数量不宜多。 （三）结构化面试的优点 能使所有考生感受公平 能让面试考官就同一问题去对比应聘者们之间的 答案，从而能以较统一的标准去评价不同的应聘者 群众会感受到招聘的公开、公正、公平 结构化面试便于掌握，操作较简单 较少出现意外情况 （四）结构化面试的缺点 二、定型面试题的制作技巧 必须有一定的情景或背景资料。 没有统一答案，给每一个应聘者留有充分的回答问题的空 间。 每一种答案都能表现应聘者某一方面的能力或特征。 应聘者无须事先准备，均可从过去的知识和经验中去获得己的答案。 应能留给面试考官继