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2013闽南企业老板常犯的错误

闽南企业老板常犯的错误目前市面上充斥着诸如《如何成为一名优秀的职业经理人》之类的培训教材或课程,这些老师或教材编撰者的出发点是教育职业经理人做一名优秀的员工,这对于目前良莠不齐的职业经理人队伍的提升来说无疑是有必要和有益的。  但我发现,市面上却鲜有教育企业老板成为一名优秀老板的教材或课程培训,而这一点对于个私经济发达,民营企业众多的闽南来说,显得尤为重要,因为凭着“爱拼才会赢”闯劲,闽南民营企业所取得的成就有目共睹,但闽南民营企业老板有一个共同的短板,那就是文化基础比较薄弱。 在企业的初创阶段,文化基础薄弱并不是坏事,反而是个优势,正因为文化低,他们才敢干敢闯,没有读书人的瞻前顾后,缩手缩脚,认准“赚钱才是硬道理”一门心思往前冲,而今企业初具规模,企业的经营环境发生了巨大的变化,这个文化短板对企业生存与发展的影响就越来越大。老板是企业的掌舵人,对民企而言是一家之主,如果只强调提升员工的素质,而不提高老板的素质,“灵魂跟不上脚步”,这种投入大部分是无效的,因为“良禽择佳木而栖,良才择贤主而事”,最终高素质的员工一定会离开企业,另谋高就。 本文尝试从一个职业经理人的角度来谈谈,在我们的眼中,老板会犯哪些错误,而对于不犯或少犯以下错误的老板则可以称得上优秀,值得我们追随,希望能起到抛砖引玉的作用。 一、不懂得尊重员工。闽南企业老板在这一点做得十分不到位,但这恰恰是优秀的老板需要做到的最重要一点。马斯洛的层次需求理论告诉我们,尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。不少企业将“以人为本”、“员工满意,客户满意”作为企业的经营宗旨,最终却沦为挂在墙上的一句空话而已,因为最基本的一点尊重员工都做不到,以人为本从何谈起?又何来的员工满意?没有员工满意,客户会满意吗?尊重员工体现在工作中各个方面,现在部分企业老板依然停留在“暴发户”的层面,一副财大气粗不可一世的样子,不尊重员工的现象十分普遍,略举如下: 1、不分场合,随意训斥员工。此现象可以归咎于老板不懂得领导的方式、方法,部分老板以为声音越大,把员工骂得狗血淋头越觉得痛快,似乎如此方显老板神威。越是小老板,脾气却越大,这其实也是有道理的,能做到大老板,其EQ一般都比较高,喜怒哀乐不会轻易流露出来,EQ低的人一般成不了大器的。我亲眼所见,在一家房地产公司,老板因为中央空调不制冷,当着众人的面把销售经理批得脸红耳赤,下不了台。一位职业经理人,帮老板装修自住别墅,从图纸设计到材料确认,现场跟踪,可谓起早摸黑、尽心尽力,然而在采购地板砖的时候因为价格的问题,当着包工头和卖方的面大骂经理人“笨蛋”,不会办事,在场人员都看不下去,事后安慰那位职业经理人时说:你老板怎么会是这样的人。言下之意,不言自明。我不止一次听到经理人报怨说,老板骂人的时候太不注意场合了,在外人面前,如果觉得我做得不对私下给我讲一下或打个电话提醒多好,老板这样雷霆震怒当众训斥不但有损老板的形象,我以后还如何去面对他们?毕竟我也有自尊啊。在下属面前也是,我做错了,你把我叫到办公室要骂要拍桌子由你。你当着我下属的面把我骂得一文不值,我还有何威信去管他们?优秀的职业经理人知道对外如何维护公司与老板的良好形象与尊严,同样,优秀的老板知道如何维护经理人的威信与自尊。老板发怒,后果自然很严重的。但,千万千万别骂娘!闽南语骂娘的三字经是挂在不少人嘴上的口头禅,据说在熟人与朋友间听起来还是很亲切的,但在龙颜大怒的时候蹦将出来可是涉及人身攻击与人身侮辱了。这一点谁都接受不了,我的一位朋友就是这样与他的老板大吵一顿,虽说老板一再解释是口头禅并道了歉,我的朋友还是甩头而去。 2、占用太多员工个人的时间。从严格意义上来讲,员工与企业签订用工合同的时候就规定了上班时间,在上班时间内员工的时间归企业合理支配,但一到下班,时间就由员工自行支配了。换言之,下了班,老板就管不着了,员工想干嘛就干嘛。可现实的情况是,太多的老板喜欢占用员工自由支配的时间。也许是在闽南办企业确实不容易,需要的应酬太多,不少老板的夜生活特别丰富,在酒店、KTV、桑拿房一直要忙到凌晨三四点,所以老板的作息时间跟员工不一样。往往老板来公司的时候,正是员工要下班的时候,这时候不少等着老板拍板、签字的经理人就在老板的门口排队。更要命的是,有的老板偏偏喜欢在这时候开会,有的老板开会可以开到晚上十一二点,饥肠辘辘的经理人哪有心思开会?眼巴巴就等着会议赶紧结束好去填肚子。更可笑的是,有的老板规定经理人手机必需24小时开机。我的一个朋友告诉我,他的老板经常晚上十一点了还打电话给他,而且迟一点接他的电话就会挨批评,害得他睡个觉都不安心。在西方国家,占用员工的个人时间不但要付出不菲的加班费,而且还要员工本人愿意。 3、将本地话(闽南语)当成公司内部的沟通语言。在本地人之间讲讲

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