2016领导力沟通力的提升.pptVIP

领导力和沟通力的提升 王玉丹 ( InterNET Service Corporation USA)高级咨询顾问 wyddream@163.com 民航人 管理工作中最主要的三大困惑 “管理技巧需要提升”的占91.7%； “工作压力大”的占37.5%； “需要加强心理素质培训”的占29.2% 绵羊和狮子的组合 绵羊带领绵羊 绵羊带领狮子 狮子带领绵羊 狮子带领狮子 让学习更有效 听10% 看50% 说70% 90% 学习 并不是上课、聆听或阅读，也不只是增进知识。 学习 其实是要把知道的变成行动。 学习是关乎改变。 分组 所需时间：20分钟 要求： 每组10人 团队成员介绍 团队名称； 团队口号； 选定团队队长； 选代表介绍团队名称以及团队口号（限时1分钟） 领导力是建立在职位之上的吗？ 赫伯?凯勒尔美国西南航空公司创始人和前任CEO 成功的领导者 协调人际关系vs控制别人来实施领导 与人合作vs支配别人 说服vs命令别人贡献力量 让别人因尊敬而遵从vs因恐惧而唯唯诺诺 成功领导者的秘诀 See the Future看到未来 Engage and Develop Others