物業管理人员竞争上岗考试题B.docVIP

物业工作人员竞争上岗考试题 姓名： 得分： 一、选择题，每题3分，共48分。 1、在住宅室内装饰装修中擅自拆改供暖、燃气管道和设施而造成损失的，由（ ）负责赔偿。 A.物业服务企业 B.物业建设施工单位 C.建设单位 D.装修人 2、车辆停放管理应特别注意对（ ）的管理，确保车辆停放符合消防安全管理要求。 A.消防疏散通道 B.消防灭火器 C.停车位 D.出入卡 3、物业管理服务主要是通过常规性的公共服务、（ ）等项目，尽可能实现物业的保值增值。 A. 延伸性的专项服务 B. 保障性的安全服务 C. 随机性的特约服务 D. 委托性的代办服务 E. 创收性的经营服务 4、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 A.所有人 B.房使用人 C. 最终用户 E.物业租赁及经营收入 5、建筑区域内的绿地，属于（ ）所有。 A.业主共同 B.政府公共配套单位 C.开发建设单位 6、一个物业管理区域能成立（ ）业主大会，由（ ）物业服务企业实施物业管理。 A一个 B二个 C多个 7、物业公司可以将物业管理区域内的（ ）委托给专业性服务企业。 A专项服务业务 B 、日常性管理业务 C、全部物业管理业务 8、物业公司应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向（ ）报告，协助做好救助工作。 A有关行政管理部门 B公安部门 C社区 D医院 9、物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 否则有关业主应当（ ） A经济责任 B刑事责任C连带责任 10、（ ）不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益 A业主B物业公司 C业主和物业公司 11、《物业管理条例》第一条规定：为了规范物业管理活动，维护( )的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。 A.业主 B.物业管理企业 C.开发建设单位 D.业主和物业管理企业 12、业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的( )，建设单位不得擅自处分。 A.所有权 B.使用权 C.处理权 D.所有权或使用权 13、建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的( ) A.公共停车场　B.商业服务设施　　C.物业管理用房　　D.公共场所绿地 14、物业管理用房的所有权依法属于业主。未经( )同意，不得改变用途。 A.业主　　B.业主大会　　C.业主委员会　　D.物业管理企业 15、预防火灾就是要消除（? ）。 A、可燃物??? B、助燃物??? C、着火源?? D、燃烧产生的条件 16、物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得( ) A.随意租售　　B.改变用途　　C.擅自占用　　D.任意损坏 二、简答题，每题8分，共40分。 1物业管理的目标和任务是什么？ 　　 2、在计算物业管理费时，计费面积以什么为准？ 3、业主在物业管理活动中，应履行哪些义务？ 　　 4、在小区内随意停放车辆可不可以？物业企业在小区内使用车辆出入证合理吗？ 5、在小区内发现犯罪分子偷盗时，你应如何处理？ 三、案例分析，12分。 你对楼上空投垃圾、排放污染物、制造噪声、饲养家禽、违章搭建、侵占通道、拒交物业费等现象如何处理？ 一、选择题，每题4分，共40分。 1、在住宅室内装饰装修中擅自拆改供暖、燃气管道和设施而造成损失的，由（ ）负责赔偿。 A.物业服务企业 B.物业建设施工单位 C.建设单位 D.装修人 2、车辆停放管理应特别注意对（ ）的管理，确保车辆停放符合消防安全管理要求。 A.消防疏散通道 B.消防灭火器 C.停车位 D.出入卡 3、物业管理服务主要是通过常规性的公共服务、（ ）等项目，尽可能实现物业的保值增值。 A. 延伸性的专项服务 B. 保障性的安全服务 C. 随机性的特约服务 D. 委托性的代办服务 E. 创收性的经营服务 4、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 A.所有人 B.房使用人 C. 最终用户 E.物业租赁及经营收入 5、建筑区域内的绿地，属于（ ）所有。 A.业主共同 B.政府公共配套单位