2015富士康员工答记者问.docVIP

跳楼员工自杀原因： 加班状态正常 排除工作压力大问题 网易新闻：首先请您给我们介绍一下第八起“员工自杀跳楼事件”的情况。 刘坤：我们在昨天（５月11日）晚上7点钟接到警方通知，告知富士康园区外一个农民房里面，有人从9楼跳下来，后来确认这个人为富士康员工，这个（女）员工具体信息是河南人，86年出生，当时她妈妈和她在出租屋里居住。警方通过相关知情人的初步判断转给我们的信息是：因为情感问题出现了这种（自杀）状况。 这个员工在4月30日提出休假申请，原因说是病假，一直到目前她发生意外（的时间），都是处于休假状态。关于她自杀的初步原因认定，出于对于死者和家属的尊重，富士康公司不会向公众解释和披露，我们也查了相关加班记录，她的加班是正常状态的。 网易新闻：您听到这个消息的第一感受是什么？ 刘坤：从公司的层面不愿意听到这样的消息，肯定是很惋惜。你问我个人的感受，我在她自杀那天之前，也接受了媒体采访，媒体问我“第八跳”什么时候发生，说实话我没有办法回答你。企业只是一个社会生态链条当中的一环，尤其像富士康在深圳有40多万员工，作为一个企业我没有办法保证（员工）会怎么样，这是我真实的想法。 网易新闻：目前进展是什么？ 刘坤：目前我没有了解调查进展情况，到目前为止距离发生的时间20小时不到。 回应“血汗工厂”论： “血汗工厂”不是富士康独有，工作压力应该理性界定 网易新闻：富士康员工频繁跳楼自杀，网友们批评富士康是“血汗工厂”，您怎么看富士康给网友留下的这种印象？ 刘坤：所谓“血汗工厂”这不是富士康独有的，可能有一些企业被冠有这样的称号。我觉得这是感性的，网友的称谓我没有办法阻止，因为不是每个网友都来自于富士康，都没有全面了解，没有这样的途径了解（富士康）。对于“血汗工厂”的称呼，我是这样理解的，任何一个工作都会有压力，我本人也有，您本人也有，每一位网友都有。但对于压力的界定，要不要把它(带来这种压力的地方)冠以“血汗工厂”的称呼（还有待商榷）。富士康是世界500强企业，深圳这边我们有20年的历史，一直都是高速发展的。如果出了网友所理解的“血汗工厂”，我不相信这样的企业能以这样的形态发展。我相信富士康在体制上和制度层面上，一定是让这些年轻人选择无悔的地方。 回应“基层员工不被尊重”： 的确存在这种现象 希望员工保护自身权益 网易新闻：网友们还批评富士康不尊重基层员工才导致员工自杀，包括马向前（富士康员工，１月２３日跳楼身亡）的姐姐也表示基层员工经常被主管骂，您怎么回应？ 刘坤：我认为这种现象是存在的，在个别的生产单位是有这样的情况发生，因为我们的投诉记录里也有这样的例子：打骂员工或者对员工态度不够友好。但是我要讲的是从集团的角度我们不会允许这样的事情发生，如果这样的投诉经过证实，由工会介入一定会得到妥善的处理。如果我们的员工发现有这样的问题，我恳请员工要学会保护自身的权益，因为这是他个人的权利。 网易新闻：基层主管的工作方法不当，是不是自杀的原因之一？ 刘坤：我们8起的跳楼（时间）当中，第一、我们没有收到8个员工任何的投诉和关爱记录；第二、我们没有看到这些员工有超出法律规定的加班记录。这8起和我刚才讲的个人生产经营没有直接关系，但是我所表明的意思不是这些案件和富士康没有关系，这8个案件当中，至少有两个案件我们是应该发挥重要的作用，但是我们可能做得不够。比如说有的员工因为感情的问题跳楼，她之前就有和男朋友吵架，她的朋友也知道，也是我们的员工，为什么她的主管完全忽视，不知道，如果我们知道，一定对她（进行）有效的干预，能够说服她，让她理解，能够正确的对待婚恋，不会走上这个悲剧。另外一起也是一样，员工觉得家庭的压力太大，在宿舍里面哭了两天，为什么我们没有发现。所以我觉得检讨是必要的，而不是表面性的，依照分析我们要做出切实改善的措施来，这是我们目前在做的，也是您关心的问题。 员工跳楼的主要原因： 对社会的不适应和个人情感挫折 网易新闻：出现这么多员工跳楼的事件，从公司自己的角度分析，您觉得主要原因是哪些？ 刘坤：从8个案件来分析，我们总结了员工的共性。第一、他们都是介于18—23岁，是非常年轻的群体。第二、他们绝大部分入厂时间不到6个月。第三、他们的个人问题起到了主导作用。一个员工刚刚从农村走到一个城市，又从城市走到富士康的庞大群体中，我们2.3平方公里生活了30多万人，他一定是非常茫然的，固有的圈子由于他到城里来脱离了，他也还没有建立新的朋友圈子，他心里是无助的。另外一线员工的工作性质我们不得不承认，大部分的工作不是像大家所想象的那么浪漫，有些工作，对于某一构件的检测是很枯燥的，这些东西都会造成他的心理落差。（对于主要原因）第一是对于新环境的不适应，另外就是个人的情感，这是我们发现其中最大一类。比如我们最年轻（跳楼身亡）的一位来公司