消费者的要与购买动机.doc

实例：甲消费者购买了一台低配置、低价位的笔记本电脑，若调查甲消费者的朋友乙对笔记本电脑的看法，就让乙对甲的购买行为进行评论。乙可能会说，甲收入不高，这样配置的电脑够用了，但是对于甲来说，如果用电脑玩游戏就不够用了，不如再攒钱买个好一点的。从乙的这些评论中，可以了解到乙对笔记本电脑的印象和需求意向：（1）低配置的电脑可以接受；（2）高配置的电脑玩游戏比较好用；（3）不能因一时手头紧而凑合。 此外，还可以使用投射法测量消费者的动机。 作业题一、名词解释需要、消费者需要、消费者动机。二、简答题1.简述消费者需要的特性。2.简述消费者需要的种类。3.简述现代消费者需要的发展趋势。4.简述消费者购买动机的类型。5.简消费者购买动机的测量方法。6.简述消费者购买动机特点。 三、论述题1.结合实际论述消费者需要的基本内容。2.试述消费者购买动机的类型。四、实践题1. 调查消费者的购买动机。要求：1.针对一种商品，设计一份消费者购买动机调查问卷，利用课余时间，深入商品销售场所进行调查。2.调查后，撰写一份《××商品消费者购买动机调查报告》。3.报告的结构：调查时间、方式、调查过程、调查结果分析和启示。 * （三）追求美的动机 求美的动机形式主要有两种表现： 一是因为商品本身存在客观的美的价值，消费者以