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满意的公务员

如何做一名让人民满意的公务员 今天我从两方面来讲:一是如何做一名让人民满意的公务 员;二是如何做一名合格的公务员。讲得不好敬请各位多多指教。 下面我先讲如何做一名让人民满意的公务员。以前,“父母官”这个词是受到批判的,但现在如果我们换一个角度理解,这个词未必就不可取。“官”就是今天的公务员,“父母”这个词的含义却相当广博、深厚。如果我们能以一种当父母的情怀去当公务员,以公仆的姿态做事,哪么我们离人民满意的这个目标就不远了。 “父母”意味着无限的爱和责任。父母的所思、所想、所做都是为了孩子好。没有一个父母看着孩子吃不饱穿不暖会不焦急心痛,会不日思夜想我该做点什么,怎么做好。这种爱是天性里的善良和责任,可以激发我们为群众干好事情的无限潜能。 正是有了这种情怀,我们会无所畏俱,迎难而上;正是有了这种情怀,我们会敏于行动,因为群众的苦让我们有切肤之痛,群众的需要让我们觉得刻不容缓;正是有了这种情怀,我们才会将“奉献”一词融入血液。淡薄自己的荣辱得失,时刻想着我做了些什么,而不是我得到了些什么。 有了情怀,我们应该尊重群众的想法和需要,以公仆的姿态去为他们想干的事业提供服务和支持,维护公平和谐的社会整体环境。落实到实际当中,可能是对待群众时多一分钟的耐心,可能是大热天里送到接待室里的一杯水,可能是陪他们到办事窗口的一点贴心,可能是执法过程中的一个笑脸……要时刻记得,是人民在养着我们,我们要为他们做些什么,用什么姿态做些什么。 面对“如何牢记使命、怕尽职守,做人民满意的公务员”这个问题,一百个人会有一百个不同的答案。答案不同没关系,因为目的是相同的,只要这个答案发自内心,能激发我们干好这一行的激情和热情,成为一个“引爆点”就是好答案,希望大家都能找到属于自己的这个“引爆点”。而“以父母的情怀爱民,以公仆的姿态做事”就是我们给出的最铿锵的答案。 作为一名公务员,我们感到很光荣,因为公务员是神圣的职业。因为公务员是为人民服务的职业。如何应对危机?如何提高沟通协调能力?如何提高心理调适能力?如何提高执行力? 我认为要从以下几方面去着手才能做到: 第一,内强素质,要有一颗强烈的事业心和责任感。一是要加强政治理论学习,提高自身的政治觉悟以及政治敏锐性和洞察力,有助于我们对工作中问题的认识和理解,做到透过现象看本质。二是要有强烈的法律意识,作为公务员不仅要有过硬的理论基础,更应有较强的法律观念和意识,在日常的工作和生活中,首先要做一个遵纪守法的公民,其次工作中应严格要求自己做到依法行政,准确、公正、文明地去执法。三是要有较强的工作能力,工作能力是开展公务工作的基础。因此首先必须加强业务知识学习,提高自身的业务水平;其次是加强沟通协调能力,公务员常与各种人打交道,良好的沟通能使工作事半功倍;再次提高工作创新能力,创新才能发展。只有这样才有助于提高自身为人民服务的本领。四是加强道德修养,公务员作为公仆能否真正为群众办好事办实事,最根本上还应看个人的修为与品德。公务员应将中华传统美德——诚实、守信、勤劳、善良,作为自身的行为准则。 第二、外塑形象,要知礼仪,讲文明。当前全县正在开展“三创一办”工作,作为公务员的一言一行都代表着政府形象,在公众当中要保持良好的形象,首先应注重仪表,无论是上班还是外出办事,得体的着装保持一种良好的外在形象可以改善人的精神面貌;其次,言语举止应大方得体,态度温和友善,提升亲和力,人民的公仆应是友善的;再者,注重细节,细节就是成败的关键,良好的形象不是光靠着装和谈吐的,尤其是我们在面对群众和媒体时更是如此,比如,对于上门办事的群众,不应采取“踢皮球”的工作方式,也许这将是并不是自己分管但也应尽可能给与其帮助。 第三、热情服务,勤政为民。我们要始终牢记“权为民所用,情为民所系、利为民所谋”,从小事做起,从实事做起,积极主动、充满感情地去做一切有利于人民群众的事情,不让政策在我们手中截留,不让时间在我们手中浪费,不让差错在我们手中发生,关心百姓疾苦,倾听百姓呼声,把党和政府的温暖送到群众的心坎中去,做一名人民满意的公务员。   第四、求真务实,爱岗敬业。我们要以高度的责任感和强烈的使命感做好本职工作,恪尽职守,敬业奉献。发扬开拓创新的精神,勤奋学习,奋发进取,不断增长工作才干,提高行政效能,做一名人民拥护的公务员。 第五、诚信守法,依法行政。执政为民是我们神圣的职责,人民满意是我们永恒的追求。自觉忠于法律、维护法律,保证政令畅通、令行禁止,艰苦奋斗,廉洁奉公,洁身自爱,干净干事,清白做人,做一名人民放心的公务员。 第六、树立“三心”。一是树立吃苦在前,享受在后的决心。二是树立一心为民公正无私之心。三是树立造福一方群众的事业心。俗话说“身为一方父母官,就应造福一方人民”,一名公务员在群众眼里不说是官,至少也是一名干部,既然是一名干部就

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