5S在资源管理中的应用.pptVIP

Umicore Shanghai Co., Ltd. 目录 企业资源管理 5S运作的观点 资源使用的明朗化要求 明朗化的管理 清扫和清洁 一 企业资源管理 1 企业管理的定义 企业管理是通过使用企业资源，以达到预期的产出——目标。由于有些资源的稀缺性、产出和投入的要求，在企业的管理过程中需要对企业的资源进行考察，了解它们是否在按计划使用，其活动结果是否与工作目标一致。 2 有效资源管理 通过对定义的了解，有效资源管理活动是需要建立工作目标，这种工作目标是层层落实直到班组，以确保员工有责任心地完成他们的工作。这就要求一线的员工有良好的自我管理的能力，做到在工作现场资源的使用状态应该是明朗化的。 二 5S实施的观点 目标管理提出有一个明朗化的资源使用状态，同样现场的作业活动也是检验管理的有效方法。 将5S强调对地物的明朗化转换为对资源使用状态的明朗化，不仅给员工的自我管理创造了良好的管理氛围，而且有助于持续改善资源使用状况。 所以，5S实施目的是确保正确地处理资源，同时便于发现资源使用问题，改善其不合理的状况，并使所有的员工参与目标管理的工作中。 为了适宜地将5S工具（整理、整顿、清扫、清洁和素养）应用在资源管理中，将5S工具解读如下： ——整理：区分出需要的资源； ——整顿：使资源使用的明朗化； ——清扫：检查问题； ——清洁：彻底改善问题； ——素养：良好的自我管理能力。 整理整顿是资源使用明朗化的基础，清扫和清洁是执行力贯彻的体现，素养——良好的自我管理能力是人做事到位的表现。他们的关系如下： 三 资源使用的明朗化要求 1 资源的定义 资源是活动的对象和工具，根据物理性质可分为可见资源和不可见资源。可见资源是指以实体存在的，不可见资源是使用的管理方式。在生产管理中，可见资源有物料、生产设备和能源，不可见资源是生产管理方式，在本书中作为了5S管理的一个管理对象。 2 资源使用明朗化的三个层面 ——资源数量状态的明朗化。 ——分发控制。 ——将资源关键特性明朗化。 ——有清楚的工作标准。 3 关键特性 1）定义 关键特性：为实现目标，对资源使用实施的控制点，以此考察工作管理的状况。 2）资源的关键特性 ——物料：数量、时间、 损耗、成本等。 ——生产设备：设备的利用效率和维修频次等。 ——管理方式：作业要求。 3）工作任务与关键特性联系 工作任务往往被解释岗位名称——如采购、维修或生产管理等等，这些都是对工作任务的误解。正确的解释应该涉及到工作目的——如采购部门的工作是按时按质采购原料、设备部门的工作是提高设备的运转效率，如果需要可将工作目的细化到每个小组，甚至每个负责人。 资源关键特性的明示应与工作任务相一致，体现出管理状态——是否到达各项工作的预期要求，保证客户满意度（品质、交期、成本）的执行。 四 明朗化的管理 1 物料的明朗化 1） 基本要求：分类、分区分容、数量状态明确和分发控制 2） 关键特性明示 生产部门是物料主要的周转部门，通过生产任务的分析找出物料的关键特性，这些关键特性反映了销售、采购、生产和维修的管理状况。 作为参考，表1列出了物料关键特性。 表1 分发的控制采用ABC分类法，对价值高实施周转的管理，了解成本损耗的变动情况。 A类物品：高值——其价值占库存总值70％； B类物品：中值——其价值占库存总值20％； C类物品：低值——几乎忽略不计。 2 生产设备的明朗化 1）基本要求：误动标识 2）关键特性明示 作为设备要确保稳定的良好运转，所以维修频次是考察设备管理状况的关键特性。 3 可见资源的量化 为了考察资源利用效率或效果，需要将变化或变动情况的数量状态展示出来，转化为资源控制的可见性。所以，在可见的资源管理中，数量状态必须要明确。 3 管理方式的明朗化 1) 关键特性 5S一个目的是实现员工的自我管理的能力，这与计划中心式的管理方式有本质区别。 计划中心管理方式是安排做什么员工就做什么，缺少程序的管理，员工是机械的被动接受者，使主管忙于计划中的各种安排。 自我管理的要求是员工能独立的完成计划中的任务，这需要员工对计划中各种任务非常清楚，简单行之有效的方法将计划中的任务标准化——实施明确的作业要求，也就是关键特性的明示。 2）如何明朗化 ——细化计划中各项任务； ——编制流程图和操作标准； ——以看板的方式展示在工作现场。 五 清扫和清洁 清扫和清洁是执行力的体现，为持续改善提供动力。为了确保执行力的贯彻，需要做到以下方面： 1）明确部门的工作目标，并将其分解到各个班长； 2）实施员工自我管理； 3）直接主管检查和改善； 4）监督部门的检查和评估，推动改善； 5）部门工作目标的业绩考核。 * 管理资源 管理活动 管理目标 真理整顿 清扫清洁 素