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第章企业非营利性组织公共关系

第10章 企业与非营利组织公共关系 学完本单元,你应该掌握的: 1.了解企业公共关系的特点,把握企业公共关系的内容。 2.理解和掌握企业CI战略。 3.掌握企业文化建设的重要性和主要内容。 4.掌握非盈利性组织公共关系工作的特点和主要内容 。 讲授与训练内容 第10章 企业与非营利组织公共关系 1.企业公共关系的特点和内容。 2.企业的CIS战略。 3.企业文化建设。 4.非盈利组织公共关系工作内容。 第10章 企业与非营利组织公共关系 案例导入:( P174- P175) 朝日公司通过CIS重建企业雄风 10.1企业公共关系概述 (一)企业公共关系的特点 (二)企业公关工作的主要内容 (一)企业公共关系的特点 1、为企业营销工作提供服务性 2.加强企业公关成本的节约性 3.关注产品质量和服务质量的双重性 4.推动企业公关工作的全员性 5.培育外围公共关系的竞合性 (二)企业公关工作的主要内容 1、做好内部沟通,增强团队凝聚力和向心力 (1)推动决策民主化、公开化,实现内部信息共享 (2)激发员工的参与意识,完善员工参与制度 (3)重视文化网络建设,培育员工团队精神 (二)企业公关工作的主要内容 2、整合各项资源,推动市场营销 (1)公共关系在市场营销中的地位日益重要。 (2)公共关系与广告策划的相互融合,无论从

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