第章组织化与跨文化管理.ppt

第十二章 组织文化与跨文化管理 第一节 组织文化概念类型与作用 第二节 组织文化建设 第三节 跨文化管理 第一节 组织文化的概念、类型与作用 一、组织文化的概念 组织在长期实践过程中形成的并为组织成员普遍认可和遵守的行为准则和价值规范。 一般认为，组织文化由以下三个层次构成： 1.组织的价值观或组织精神。相对于制度文化和物质文化来说，组织的价值观或组织精神在整个组织文化系统中，处于核心地位，。 2.制度文化。制度文化是组织文化的中间层，把组织精神与物质文化连接起来，使组织文化制度化和规范化。 3.物质文化。是组织文化的外围层，是物质形态的产品设计、产品和服务质量、厂容厂貌、员工服饰、厂歌、厂徽等，是组织文化外在形象的具体体现。 组织文化的构成层次 二、组织文化的类型 （一）学院式文化、俱乐部文化、棒球队文化和堡垒文化 1.学院式文化：这类公司喜欢招聘刚从学校毕业的大学生。 2.俱乐部文化：组织提倡员工的忠诚感和归属感，认为年龄、资历和经验十分重要，这种组织的管理人员大多为知识渊博的通才。 3.棒球队文化：这类组织文化提倡冒险和创新，具有冒险和创新精神的人最适合于在该类公司工作。 4.堡垒文化：堡垒文化首先要维持生存，保护现有的资产，对员工提供的保障很少，堡垒文化适合于大型零售商店、旅馆业等。 （二）创业文化、使命文化、家族文化和官僚文化 （三）群体文化、发展文化、等