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第章市场分与

第7章 市场细分与目标市场 主要内容:通过本章的学习,应当了解市场细分的意义及评价方法,理解市场细分、目标市场和市场定位的涵义,熟悉选择目标市场的战略以及市场定位的原则、步骤、变量,掌握消费者市场、组织市场的细分方法与步骤以及目标市场的定位与选择。 【教学重点】 消费者市场、组织市场的细分方法与步骤。 第一节 市场细分的原理和作用 一、市场细分及其发展 1.市场细分:是以消费者需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。 2.发展阶段 :大规模营销 产品差异营销 目标市场营销 3.市场细分的作用: 有利于发现市场机会 有利于掌握目标市场的特点 有利于制定市场营销组合策略 有利于提高企业的竞争能力 二、市场细分的理论依据 1.客观依据:同质偏好.分散偏好.集群偏好. 2.消费者市场细分的依据 地理环境因素:即按照消费者所处的地理位置, 自然环境来分。 包括:国家地区,城市规模,气候及人口密度 人口因素,各种人口统计变量。 包括:年龄,性别,收入,职业,教育水平,家庭规模,家庭生命周

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