2015制造型企业流程分级梳理.pptVIP

* 制造型企业流程分级梳理（不含研发销售） 流程管控项目小组 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目背景 企业运营是由资源输入，通过流程，产生输出创造价值，目前公司对输入管理和输出管理较为重视，但缺乏有效的流程管理。因此梳理完善公司各环节的流程，搭起公司各环节的桥梁，架起与战略匹配的流程管控框架，使企业上下沟通流畅，信息传递准确真实，从而促使公司经营的规范化，实现价值创造的最大化。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目现状 原三级流程划分不详细，存在有流程缺失，部分流程冗长，接口不清晰，不能进行有效地评价和管控。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 流程分级与现行体系文件关联 一级流程 二级流程 三级流程 手册 程序 制度 一级流程，即可称谓方针流程，主要是公司价值增值过程描述，即COP（顾客导向过程，价值增值过程）。 二级流程，即可称谓指导流程，主要为过程的粗犷型描述，其包括三个过程：COP（顾客导向过程，价值增值过程）、MP（管理过程）和SP（支持过程）； 三级流程，即可称谓操作流程，主要为具体业务开展的操作规范。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 总体项目 流程 梳理 流程 管控 流程 优化 Text 第一阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目实施思路 1、建立一级流程框架图 S2 采 购 管 理 C3 产 品 生 产 S3 产 品 仓 储 C4 交 付 与 服 务 顾客 C2 产 品 设 计 开 发 顾客 C1 顾 客 需 求 分 析 M1方针目标管理 M3文件控制 M2资源管理 S4设备工装管理 S1供方开发管理 S5监视和测量装置管理 M4体系运行监控 M5纠正和预防 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目实施思路 2、建立二级流程框架图 M2资源管理 人力资源管理 基础设施管理 应急计划 控制 . . . . . 程序文件 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目实施思路 3、建立三级流程框架图 人力资源管理 薪酬管理 激励管理 培训管理 . . . . . 管理制度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目实施思路 4、建立绩效指标体系 过程 （COP/流程） 输入 （要求是什么？） 输出 （将要交付的是什么？） 由谁进行？ （能力/技能/知识/培训） 使用什么方式进行 （材料/设备/装置） 如何做？ （作业指导书/方法/程序/技术） 使用的关键准则是什么？ （测量/评估） 关键绩效指标 关键绩效 指标 反映该流程的运行有效性 流程风险点管控有效性指标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Lt