阳光心态与业素养提升讲义.docVIP

阳光心态与自我素养提升 第一章 专业技术人员如何解码阳台心态 第一节 专业技术人员阳光心态的意义 ·一、阳光心态 ·阳光心态的概念 ·1、阳光心态的概念 ·心态，是指人们在面对主客观事物时所形成的，独具个性特色的观察问题的心理视角，以及由此产生的相应看法和感受。 ·阳光心态，以积极，乐观理智的态度去对台主客观事物。 ·2、阳光心态的内涵 不能改变环境就适应环境。 不能改变别人就改变自己。 不能改变事情就改变对事情的态度。 不能向上比较就向下比较。 3、阳台心态的特征 (1)理解 人和人出生环境不同，对同一件事情的看法和立场不一致是很正常的事情，要能站在他人的立场去理解他们。 (2)勇气 目标需要行动，行动需要勇气。否则目标永远仅仅是目标。走错一步总比原封不动好些，因为向前走就可以获得矫正前进方向的机会。 (3)宽容 宽容是一种强大的力量，不会总是以批判的眼光去看待周围的事物。 (4)自我尊重 一个人只有学会自我尊重，别人才会尊重你。经常说自己是垃圾的人，别人也很难把你当宝贝。 (5)自信 通常自信的人，会认为自己更有能力去处理自己的工作和生活，不仅能够给自己带来力量，也会影响周边的人。 (6)承认自我 一个人只有在某种程度上承认自我时，他才能得到真正的成功和幸福。比如说，有的人不承认自己是容易害羞脸红的，非要去改变自己，这个时候他的痛苦就产生了。 ·阿里巴巴总裁马云说：“看一个