降低alcatel基站隐性故障告警比QC资料.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 3.1 对策实施 效果检查 1、全省统一下发了隐性故障处理要求，分公司每月进行处理总结，并每月100％将当月处理总结报告上报省公司。 2、因无隐性故障处理要求而未及时处理的告警数由1520条降至816条。 实施二目标达成 实施二：强化隐性故障处理要求 1 13 3.1 对策实施 与alcatel公司就合同中的可维修硬件进行详细梳理； 将梳理的清单及时下发至地市公司； 组织对积压在仓库或遗留在基站的可送修坏板进行送修 1、梳理可维修硬件清单 实施三：提高坏板一次送修率 1 6 坏板送修更加及时了！ 3.1 对策实施 效果检查 措施实施完后，按照要因确认过程中同样的调查方式，对8个地市的近4次送修情况进行统计如下：坏板一次送修率大幅度提高，由之前平均66%提高至98%，高于要求的95% 实施三：提高坏板一次送修率 1 6 实施三目标达成 3.1 对策实施 1 2 7 8 建立省内小型备件库 上海备件中心返还备件 可及时返还由厂家维修 4 3 优化、规范坏板维修流程 11 1 2 …表示作业的起点和终点 表示虚作业，代表作业间的项目关系 表示作业，箭头上方表示作业