信息管理系统电子商务.ppt

盈利来源： 广告费 订阅费 交易费 产品销售 C2C电子商务主要运作模式 1、拍卖平台运作模式 2、店铺平台运作模式  3.电子支票 　　Electronic Check，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。电子支票几乎和纸质支票具有同样功能，既适合个人付款，也适合企业之间的大额资金转账，是最有效率的电子支付手段之一。它具有处理速度高、安全性高、处理成本低等优点。  4.电子钱包 　　小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。将电子钱包通过电子钱包应用软件安装到电子商务服务器上，之后利用电子钱包服务系统就可把自己的各种电子货币或电子金融卡上的数据输入。适用于小额消费，携带方便、支付快速 第四节　网络营销 网络营销的概念 网络营销是是建立在互联网基础之上，借助于互联网的特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 * 第一节　电子商务概述 一、电子商务的概念 1997年，IBM公司第一次使用了电子商务(EC)一词。 　　狭义的电子商务是指利用网络环境和数字化手段在网上进行产品和服务的交易活动，通常称为E-Commerce； 广义的电子商务是指除了电子交易以外，还利用网络环境进行其他商务活动，如市场分析、客户联系、物资调运等，通常称为E-Business。 电子商务 ( 狭义 ) 网络营销 电子支付 物流配送 电子数据交换 电子商务 ( 广义 ) 企业资源计划 管理信息系统 客户关系管理 供应链管理 人力资源管理 网上市场调研 战略管理 财务管理 二、电子商务的特点 　　(1)信息化。 　　(2)虚拟性。 　　(3)安全性。 　　(4)系统性。 三、电子商务对社会和经济的影响 　　1.电子商务对个人的影响 　　2.电子商务对企业的影响 　　3.电子商务对经济的影响 　　 信息出售费、咨询费等 D 收集消费者信息并出售给其他企业 信息中介 交易费、租金等 S 通过网络向其他企业提供业务服务 B2B服务提供商 产品销售 G 直接为企业提供产品或者服务 电子分销商 交易费 A 将买卖双方集合在一起，降低交易成本 电子市场 盈利来源 举例 特点 模式类型 电子商务模式 B2B 表3-1 B2B商业模式类型 广告费、订阅费、会员推荐费等。 建立网上平台，集中有特点兴趣、爱好、需求的人交流、交易。 社区服务商 交易费等。 在线的交易处理人，帮助客户完成在线交易。 交易经纪人 广告费、订阅费、会员推荐费等。 提供信息和娱乐服务为主，是网络中的传媒资讯提供商。 内容提供商 广告费、订阅费、交易费、产品销售等。 在线的零售商店，提供在线的零售服务。 电子零售商 广告费、订阅费、交易费等。 , 提供集成的综合性服务与内容，如搜索、新闻、购物、娱乐等。 门户网站 盈利来源 举例 特点 模式类型 B2C电子商务的模式类型 图3-2亚马逊（） 第二节　电子商务系统 一、电子商务系统的构成 电子商务系统是通过现代信息技术进行商务活动的计算机、通信网络、有关人员与组织以及有关法律、制度、标准、规范的统一体。 　　1.Internet信息系统 　　Internet信息系统是进行交易的平台，是电子商务系统的基础和核心。 　2.企业、组织和消费者 　　参与电子商务活动的主体。 3.实物配送 　　自营物流、物流联盟和第三方物流等。  4.支付结算 　　网上支付结算系统是高效、完整的电子商务交易过程的重要组成部分。目前，网上支付还存在不少的安全问题，亟待解决。  5.电子商务服务商 　　第一类电子商务服务商，根据技术与应用层次不同 接入服务商(Internet Access Provider，IAP) 服务提供商(Internet Service Provider，ISP) 内容服务提供商(Internet Content Provider，ICP) 应用服务系统提供商(Application Service Provider，ASP) 第二类电子商务服务商 提供B2C型交易服务的电子商务服务商 提供B2B型交易服务的电子商务服务商 提供网上拍卖服务的电子商务服务商，如拍