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如何解决看病难、看病贵问题
健康是人全面发展的基础,也是社会进步的必备条件。自2005年3月温家宝总理在全国人民代表大会上讲话要求:“全国各地在今年内要着力解决看病难、看病贵,为人民办实事”以来,全国各地积极响应,认真探索,出台了许许多多的治理措施和解决方案。然而,如今看病难、看病贵仍成为全国普遍存在的问题,人民群众关注的热点问题。有人说,看病难,解决看病难更难;更有人说:“三医”(医生、医院、医药)问题已成为不亚于“三农”问题的又一社会问题,凡此种种看法都充分说明了要解决好看病难、看病贵问题确非易事,需要全社会共同的努力才能提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务体系。
解决群众看病难、看病贵的问题涉及十分复杂的利益关系,包括体制机制的改革。政府的投入不足,单靠哪一个部门都无法完成,只有政府扶持、政府配合才能解决。医疗卫生要以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,坚持追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,坚持为人民健康服务的宗旨,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,解决看病难、看病贵的问题,才能营造卫生事业持续健康发展的医疗环境。
一、看病难、看病贵的主要表现
1、医疗资源区域分布失衡。医疗资源过分集中在大城市、大医院,不仅让边远的社区和农村没有能力承担起基本的医疗功能,而且也让以“高药价、高耗材”为特征的过度医疗愈演愈烈,致使边远山区外看病难、看病贵问题较为突出。
2、优良医疗资源缺乏。由于经济基础薄弱,无法培养和储存大量优秀医疗卫生人才,优良卫生资源缺乏积累,优秀人才完全靠引进,难以满足需求。
3、医疗资源的过度利用。居民对一级医院、社区健康服务中心、社区医疗服务站等低等级医疗机构的技术水平不够信任,绝大多数人无论大病、小病都喜欢选择大中型公立医院看病,造成大中型医院人满为患,感觉看病难。
4、部门医疗机构存在过度诊疗行为。启动公立医院综合改革,实行药品“零差率”销售,医院业务收入大幅度减少,医务人员获得的收入与其自身的劳务价值不成正比,在医院经营理念中存在趋利行为,易出现开大处方、滥检查等过度诊疗手段现象。
5、部分医疗机构服务不到位,如医院的科室设置布局不合理,程序复杂,少数医务人员服务意识淡薄,存在门难进,脸难看。
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