高级商务演i讲技巧.docVIP

高级商务演讲技巧 主 讲：张老师Richard(复旦大学工商管理硕士（MBA），曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年，现为市场、销售等领域特约讲师) 课程对象：需要加强和提高演讲能力的任何人士，任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。 【适用对象】 在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级，平级，下级的中高级管理层； 与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理，销售经理，客户经理等专业人士； 【课程背景】 场景举例： 总经理： 我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？ 客户经理： 客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，推荐会上我们讲的很多内容，他们听不懂，不知道那些东西有什么用，又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂，对产品不了解，怎么会使用我们的产品呢，潜在客户就这样流失了。 【课程价值】 * 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法 * 掌握增加演讲说服力的方法 * 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法 * 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧 * 学习控制演讲场面的技巧 * 讲师针对每个学员的专业辅导和点评 * 让自己的演讲变得：清晰，简洁，有说服力，时刻掌握听众的注意力 【培训内容】 一、 集体讨论：何为成功的演讲 * 视频1：政客的演讲 * 视屏2：商人的演讲 * 视屏3：市民的演讲 * 成功演讲的6条黄金准则 - 思维清晰的演讲结构 - 观点明确的演讲内容 - 自信稳定的形象展示 - 听众特点的充分把握 - 听众兴趣的充分调动 - 现场问题的灵活控制 二 、快速创建思维清晰的演讲结构 *金字塔结构及应用 *最快速地有效组织现有资料 *准确一致地传达信息 * 三种推动思想的基本计划 - 练习：金字塔结构运用 练习目的：掌握创建演讲结构的流程，尝试快速建立演讲的结构 二 、展现你的思想-有效传达 * 强化手段充实内容 * 5W充实内容 * 因果关系充实内容 * 提炼要点与呈现要点 - 练习:围绕要点找论据 - 练习目的：根据事实找到合适的观点，提升说服力 三 如何抓住你的听众 * 精彩的开场白 * 印象深刻的结尾 * 用目光和表情打动听众 * 丰富而难忘的身体语言 * 演讲的准备 * 克服紧张情绪 * 生动PPT制作,加强视觉效果 - 练习：头脑风暴你的开场白，结尾，讲故事 - 练习目的：尝试使用合适的开场白和结尾来吸引听众，综合使用声音及肢体语言 四 听众作为资源 * 分析听众的期望 - 练习：分析听众的期望 - 练习目的：了解不同对象的长处、短处，期望，背景，采取不同的应对听众 * 听众兴趣螺旋 - 小组练习：运用兴趣螺旋 - 练习目的：学会使用兴趣螺旋设计演讲中需要重点推动的思想 * 吸引参与，建立双向气氛 * 专业知识的转化与处理 * 综合练习：每个学员5－7分钟（录像与点评） * 练习目的：练习结构，思想，内容一致性的呈现，综合运用前一天学习的材料组织与内容充实性 五 灵活控制现场问题 * 应对问题的致胜策略 * 如何处理“麻烦”的问题 * 衔接提问与回答 六 学员总结课程收获 七 学员行动计划 【讲师介绍】 张老师Richard 复旦大学工商管理硕士（MBA），曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年，现为市场、销售等领域特约讲师。 张先生成功横跨4个完全不同的行业，涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%，最高年销售增长率达到600%，年销售额达到2.6个亿。 10年团队建设和管理实践经验沉淀，3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结，张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法，这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织（外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等）的2000多人； 张先生的授课内容系统，逻辑性强，采用互动、参与式教学，如和风细雨，润物细无声，使学员在不知不觉中已掌握所学知识，大有收获。 ◆张先生主讲课程包括： ?《卓越销售团队管理》（2天） ?《成功的销售技巧》（3天） ?《大客户开发与管理》 （2天） ?《电话销售技巧》 ?《达成双赢的销售谈判》 ?《谈判的六种力量》 ?《如何创造性解决问题》（2天） ?《新任经理的管理技巧》 ?《高级商务演讲技巧》 ?《公共关系与危机管理》（2天） ?《品牌维护与管理》 ?《卓越品牌管