“中医体质辨识软件及触摸读屏”招标要求和技术参数.docVIP

“中医体质辨识软件及触摸屏”招标要求和技术参数 一、软件用途 1、建立和完善《城乡居民健康档案》。 （1）开展中医体质辨识，建立并完善《城乡居民健康档案》； （2）根据中医体质辨识结果，发挥中医“治未病”特色，针对性的进行健康指导和干预服务； 2、开展中医预防保健服务，以及中医特色诊疗服务。 （1）开展中医体质辨识，为城乡居民提供健康状态辨识及风险评估、中医体检、健康状态信息管理咨询等服务； （2）向城乡居民提供体质成因解读，以及易发疾病的风险预测服务； （3）为城乡居民提供不同体质对应的健康养生指导，以及干预服务。 二、软件特点及要求 1、本次采购软件要求C/S架构网络版，需支持内部局域网多台电脑同时在线使用，可嵌入医院管理系统，且不额外加收费用。 2、操作简便、批量检测、报告科学、方案详实等特点。软件操作流程化设计，医护人员只需简单培训既可上机操作。 3、通过问卷形式，量表录入、Excel表格批量导入等多种输入方式均可应用，使用于不同情况下的体质检测； 4、软件有个性化指导功能(针对不同的个人体质，可以进行用药、养生、膳食、运动和生活起居的针对性指导)，并且支持修改模版。 5、软件有客户档案功能(保存客户数据，支持时间、姓名、年龄等各种查询)。用户信息统计可按年龄、性别、体质分类，具科学性、系统性，为医院进行健康管理、疾病防控提供有效支持。 6、软件支持自定义报告内容功能。检测报告图文并茂，柱状图进行体质分值说明，结果输出符合《国家基本公共卫生服务规范》； 7、辨体施养方案细致详实，包含均衡饮食、合理运动，药膳食疗、经络养生、四季进补等诸多内容，为医护人员提供个性化的健康养生指导建议。 8、通过对常见慢病提供科学管理路径和系列管理方案。 9、按照年龄、性别、体质类型、慢病类型、文化等客户信息统计，为基层医疗机构进行健康管理、疾病防控提供有效支持； 10、个性化需求：可以根据医院的具体要求增减内容（个性化开发），包括页面、美工、logo以及使用功能的要求。 11、提供不少于500份中医体质辨识的体检案例。 12、免费提供软件升级及维护。 三、触摸查询一体机技术参数 输入设备：19英寸SGS红外智能感应触摸屏。无需对屏表面直接施加压力，使用可靠不偏移，正常使用寿命七年以上，免维护、抗光干扰、防刮防暴、性能稳定技术成熟、防尘防污防水、适应性强。 显示器：19英寸SGS液晶显示器，分辨率不小于1280*1024，对比度不小于500:1，亮度270cd/m2，响应时间不大于25ms，视角170度，DVI-D接口，TCO99，3C认证。 机箱：机柜表面和机内各精工件完全绝缘，以保证使用安全，同时能防锈、防震、防磁、防干扰、防静电。有后门及左右侧门方便维护（可根据用户需求预留进出口）。提供多个标准网络接口（RJ45、USB），足够的电源接口，多媒体系统，内置音箱，智能复位开关。 工作环境：温度：+5℃ - +35℃，湿度：40% - 80%（相对，非减压） 通过ISO9001：2000质量标准认证；通过国家3C认证；符合SGS体系标准；通过国家计算机中心的质量检测。触摸查询一体机相关技术标准，包括试验环境条件、外观和结构检查、性能检查、安全试验、接地连续性试验、对地漏电流试验、抗电强度试验、电源适应能力试验、噪声试验、电磁兼容性试验（无线电骚扰限值的测量、抗扰度试验）、环境试验（一般要求、工作温度上下限、储存运输温度上下限、恒定湿热试验、振动试验、冲击试验、碰撞试验、运输包装件跌落试验、运输试验）、可靠性试验等，严格按照国家相应标准和中华人民共和国信息产业部SJ/T?11243-2001《触摸查询一体机通用规范》执行。 四、投标公司资质 1、投标公司注册资金不低于200万元。 2、不接受任何代理商和中间商投标。 3、软件具有由国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。 4、软件使用用户数安徽省要求5家以上（投标时提供合同复印件）。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动