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一、单项选择题 (只有一个正确答案)
【1】 组织以顾客为核心,组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是()
A: 理解顾客当前和未来的需求
B: 超越顾客期望
C: 满足顾客要求
D: 组织依存于顾客
答案: B
【2】 下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是( )
A: 非营利组织虽然是政府组建的,但是不从属于政府部门
B: 非营利组织组织的决策和行为不受政府机构的控制
C: 非营利组织按照自己的内部管理程序独立运作
D: 非营利组织的工作人员不是公务员,而是民间志愿者
答案: A
【3】 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是( )。
A: 具备一定的自治特性和独立地位
B: 多数由官方组织发起
C: 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等
D: 多数由民间团体和个人自发组织
答案: B
【4】 “在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位,当作“没有必要成立”的判断时,可不予登记。这体现了我国非营利组织管理中的( )原则。
A: 归口登记
B: 分级管理
C: 非竞争性
D: 双重管理
答案: C
【5】 非营利组织的绩效评估一般包括三个层面,即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和()
A: 自我评价
B: 秘书长和组织运作的绩效评估
C: 外部评价
D: 利益相关者评估
答案: B
【6】 在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上,广告预算一般较()
A: 不确定
B: 低
C: 高
D: 没有影响
答案: C
【7】 按照培训的地点分类,培训可以分为内部培训和()
A: 岗外培训
B: 业余自学
C: 在岗培训
D: 外部培训
答案: D
【8】 非营利组织区别于政府的根本属性是()
A: 非营利性
B: 提供两种类型的竞争性公共物品
C: 非政府性
D: 属于独立的自治组织
答案: C
【9】 既是公民社会的主要物质和组织实体,又是公民社会文化价值特征的主要倡导者和传播者的是()
A: 政府
B: 企业
C: 市场
D: 非营利组织
答案: D
【10】 实际的花费小于计划的花费是偏差中的()
A: 合理偏差
B: 负向偏差
C: 正向偏差
D: 正常偏差
答案: C
【11】 以下对非营利组织的会计工作描述正确的是()
A: 采用收付实现制的会计方法
B: 采用权责发生制的会计方法
C: 必须有专门的会计配备人员
D: 会计科目表要详细,不可简单
答案: B
【12】 由于公司经营质量低劣而导致盈利能力下降,从而造成投资收益或本金的减少的是()
A: 购买力风险
B: 公司风险
C: 财务风险
D: 利率风险
答案: B
【13】 非营利组织的产品质量更多地体现在( )
A: 渠道
B: 推广
C: 价格
D: 服务
答案: D
【14】 下列哪个是利用外部机会来弥补内部劣势的战略,即组织存在外部的机会,但内部却存在劣势,妨碍着外部机会的实现的是()
A: SO战略
B: WO战略
C: WT战略
D: ST战略
答案: B
【15】 目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法,将非营利组织分为12个大类,24个小类,依据的是()
A: 组织的利益关系和目标不同
B: 所属产业的不同
C: 从事活动的类型不同
D: 未登记或转登记社会团体
答案: B
【16】 负责我国非营利组织的行政管理体制的部门除了民政部门,还包括()
A: 国务院
B: 业务主管单位
C: 民间组织
D: 社会团体
答案: B
【17】 “检查项目计划规定范围内各项工作或活动是否已经全部完成,可交付成果是否满意”是()
A: 项目控制
B: 项目识别
C: 项目验收
D: 项目评估
答案: C
【18】 除了分析项目偏差的责任外,还要分析项目偏差的根源,以下不是项目偏差根源的是 ()
A: 项目计划的原因
B: 项目测算的原因
C: 项目设计的原因
D: 项目方案设计的原因
答案: B
【19】 非营利组织要获得中间人的参与和合作,需要选择足以影响中
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