领导科学与术复习资料.docVIP

简答题： 1.领导：在公共组织中，领导是领导者依托个人影响力或者组织赋予的权威，为了完成公共管理使命而在特定的管理情境下制定战略，作出决策、提升绩效、实现目标的行为和过程 2.决策：是指组织或个人，为了实现某种目的而产生解决某些问题的要求，经过思维活动而作出行为决定并付诸实施的全过程。包括提出问题、分析问题和解决问题的完整过程 3.领导决策：是指领导者在领导活动中，为了实现某一组织目标，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择一个最佳方案，并在实施中加以完善和修正，以实现领导目标的活动过程 4.领导用人：指领导者针对岗位要求和人才特点，通过特定规范和程序，以岗定人并委人以特点的使命，以实现人尽其才、才尽其用的领导行为 5.领导沟通：是组织及其领导者为了实现组织目标，在履行管理职责、实现管理职能过程中，通过信号、媒介和渠道，有目的地交流观点、信息和情感的行为过程。其特点有四：1、从领导沟通的性质来看，领导沟通是管理的内容之一 2、从领导沟通的形式来看，领导沟通是一种制度体系 3、从领导沟通的内容来看，领导沟通是规范性的活动和过程4、就其必要性来说，领导沟通是有效领导的本质要求 6.绩效评估：是指为实现其预期目标，相关评估主体对领导者实施领导的行为能力、工作状态和结果进行综合考核与评价的活动，它是对领导干部在组织群众实现本地区、本部门既定的规划和目标过程中，所进行的投入