互动式六方位绕车介绍精选.ppt

六方位绕车介绍 以14年江淮为例 知识 技巧 态度 产品 概 述 诚恳的态度让客户感觉到销售顾问的热诚，减轻客户的担心，在产品介绍时与客户互动并引导客户提出问题，销售顾问也因此探寻客户的需求，进一步针对客户需求，满足客户需求，达成销售目的。 丰富的产品知识，熟练的绕车介绍技巧，更显销售顾问对产品的信心，更以专业的形象赢得客户的信赖。 互动、专业的介绍技巧使销售顾问想传递的产品信息与客户的需求结合，接下来的销售流程才能更顺畅的延伸，直至成交。 方向盘调整至最高位置 确认所有座椅都 调整回垂直位置 钥匙放在随时 可取放的地方 驾驶员的座 椅适量后移 前排乘客座 椅适量前移 座椅的高度调整 至最低的水平 收音机的选台、 磁带、CD准备好 保持车辆清洁 确保电瓶有电 确保油箱存 有适量燃油 绕车前的准备工作 -准备车辆 绕车前的准备工作 -准备资料 了解顾客需求 （产生顾客利益） ?顾客需求评估表 了解产品配置 （提供符合需求的产品配置） ?产品配置表 了解竞争品牌 （竞争比较分析） ?性价比工作单 提供佐证资料 （证明你所说的都是真的） ?相关技术参数与图片 ?相关媒体报导 左前方 开始介绍 打开发动机舱 从右方乘客侧观察侧面 从后面观看并打开货箱 在驾驶座侧处观看 进入车 辆内部 左前方 绕车介绍的方法和技巧 销售顾问自信满满的伸出右手引导客户视线至整车……… 展车左前