960515-如何進行績效評估.ppt.pptVIP

如何進行績效評估 如何進行績效評估 如何進行績效評估討論的重點至少有： 一、企業的策略與目標是什麼（What）， 二、評估的重點以及評估標準（What）， 三、如何評估（How）， 四、評估的週期（When）， 五、評估的結果以及如何發揮績效評估的作用（How）。 如何進行績效評估 績效有三個層次：企業績效、部門績效與員工績效，相應的EPM也包括整體績效管理、部門績效管理、員工績效管理三個層次，而以員工績效為根基，所以績效管理的關鍵點也在於員工績效管理。其目的在於讓員工能充分參與組織的管理過程，以及重視員工的發展；在完成組織目標的同時，也能實現員工個人價值和職業生涯計劃。因此，績效管理不僅是對員工行為結果的管理，更強調對員工行為過程的監控。 企業的策略與目標是什麼？ 績效評估是要告知員工，公司重視什麼（What we emphasize？）。 讓員工知道公司鼓勵何種行為（What behavior will be encouraged？）。 不僅強調員工該作哪些（what they do!），更強調要做到何種程度（How well they do！）。 告知員工，有何種績效表現，就會得到何種酬賞（what they get!）。 績效管理動態流程圖 評估的重點以及評估標準 過去台灣企業以生產和製造為主軸的發展導向，策略觀點常聚焦在「生產力」上。生產力的基本公式是「產出除以投