某公司领导班子作风建设情况民主评议字表.docVIP

**公司领导班子作风建设情况民主评议表（A） 总体评价：较好3 好1 形式主义方面： 1、重部署，轻落实：重形式，轻内容：重形式，庆内容：重规划，庆细节。不按程序办事，工作随意性大。 2、听汇报多，调查研究少。 3、长期发展规划与近期实际问题解决还有欠缺。 4、以会议落实会议，以文件落实文件。 5、有令不行，有禁不止。 6、在统筹安排、科学决策上存在预见性薄弱。 官僚主义方面： 1、深入基层调研不够，帮助基层解决实际问题欠缺。 2、沟通不及时，了解职工思想状态不够，对干部管理失之以宽，失之以软，失之以疏，凝聚力不强，政令不通。 3、工作因循守旧，不思进取，办事拖拉，遇事敷衍，责任心不强，奉行好人主义思想。 4、不能与群众打成一片，不怕群众不满意，就怕领导不满意。 享乐主义方面： 1、精神懈怠，工作激情下降，全局观念不强，前瞻性不强。 2、满足现状，创新不够。 3、讲待遇、讲条件，工作拣轻怕重，得过且过，沾沾自喜。 4、艰苦奋斗意识淡薄，缺乏吃苦精神，忧患意识不强。 奢靡之风方面： 1、勤俭节约意识不强，对浪费现象不以为然，管理粗放。 2、执行行政规定不够严格，自律标准不够。 3、公务宴请，公务用车费用超标。 4、管理不系统，比较粗放。 5、廉洁自律方面要建立约束机制。 **公司领导班子作风建设情况民主评议表（B） 总体评价：较好2 好8 形式主义方面： 1、在统筹安排，科学决策上存在预见性薄弱问题。 2、在执行制度方面有欠缺。 3、政治理论学习、业务学习不深入、不系统，学习自觉性差，积极性不高。 3、对政策和规章制度掌握不够，有违反程序办事问题。 4、以会议落实会议，以文件落实文件。 5、对下级貌似要求严格，实则放松管理。 6、解放思想不彻底，创新意识不强。 7、会议多，办事少。不结合实际。 官僚主义方面： 1、学习意识不强，不结合实际。 2、深入群众不够，执行力不强。 3、大局意识不强，不考虑长远。 4、公仆意识淡薄，群众感情淡薄，为群众解决困难不到位。 5、不能和群众打成一片，不了解职工所思所想。 6、团结协作不够，凝聚力差。 7、在“三重一大”重大问题决策上，民主集中制体现不够。 享乐主义方面： 1、奉献精神不够，讲待遇、讲条件，工作拣轻怕重。 2、精神懈怠，工作激情下降，不思进取。 3、有浪费现象。 奢靡之风方面： 1、精神懈怠， 2、有浪费现象。 3、廉洁从业认识不够。 4、存在借工作关系“增进友谊”，相互宴请。 5、艰苦奋斗、勤俭节约意识不强。 6、管理粗放。 **公司领导班子作风建设情况民主评议表（C） 总体评价：较好8 好23 形式主义方面： 1、学习意识不强，不结合实际，学用脱节，以会议落实会议，以文件落实文件，贯彻不彻底。 2、好高骛远，想的大，做的小。 3、解放思想不够，对下级貌似要求严格，实则放松管理。 4、对政策和规章制度掌握不够，有违反程序办事问题。 5、创新意识不强。 官僚主义方面： 1、公仆意识淡薄，群众感情淡薄，为群众解决困难不到位。 2、深入群众不够，听取群众意见不够。 3、工作缺乏执行力。 4、大局意识淡薄，不重视基础工作，不考虑长远 5、办事拖拉，效率低下。 享乐主义方面： 1、精神懈怠，工作激情下降，不思进取。 2、拣轻怕重，安于现状。 3、不立新目标，缺乏新动力。 奢靡之风方面： 1、对廉洁自律重要性认识不够，自律性不强。 2、节俭意识不强，有浪费现象。 3、存在借工作关系“增进友谊”，相互宴请。 4、讲排场，公务接待超标，办公费用超标。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经