吉大16春期《旅游心理学》在线作业一.docVIP

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  • 2016-12-07 发布于未知
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吉大16春期《旅游心理学》在线作业一.doc

吉大16春期《旅游心理学》在线作业一

吉大16春学期《旅游心理学》在线作业一 一、单选题(共 8 道试题,共 32 分。) 1. “鱼和熊掌不可得兼”时带来的冲突属于( )。 . 趋避冲突 . 双趋冲突 . 双重趋避冲突 . 双避冲突 正确答案: 2. ()指人们趋向于将所获得的信息与自己的意愿结合起来。 . 选择性注意 . 选择性曲解 . 选择性决策 . 选择性记忆 正确答案: 3. ()就是人在认知、情绪和意志活动中形成的那些稳固而经常出现的意识特性。 . 心理特征 . 心理动力 . 心理成分 . 心理状态 正确答案: 4. 任何旅游决策都包含着风险和不可知因素。那么购买某种旅游产品或享受某种旅游服务是否会降低旅游者的自身形象,这属于( ) . 功能风险 . 资金风险 . 社会风险 . 心理风险 正确答案: 5. 心理的实质告诉我们,人的心理来源于( ) . 父母 . 遗传 . 生活 . 客观现实 正确答案: 6. 现代心理学的创始人是( ) . 高尔登 . 冯特 . 马斯洛 . 华生 正确答案: 7. 客房中电视机、冰箱、台灯、床具坏了没有及时修理引起旅游者投诉的原因是( ) . 主观原因 . 客观原因 . 不尊重旅游者 . 工作不负责任 正确答案: 8. 由于总台服务给旅客留下了良好的印象,这位旅客就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于哪种知觉心理定势?( ) . 晕轮效应

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