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社会调查方法 第五章 社会调查收集资料的方法 本章主要内容： 文献调查法的优缺点 观察法的种类，观察误差的产生原因及减少的方法 访问法的程序和技巧 如何设计调查问卷 第一节 文献调查法 一、文献及文献调查法 1、文献 文献是一切固化在一定物质载体上的知识，其本质是记录一切知识的载体，包括文字、图象、符号、声频、视频等技术手段记录的人类知识的载体。 基本要素是：有一定的信息、有一定的物质载体、有一定的物质手段。 当代文献的特点： （1）数量急剧膨胀，呈现出加速度增长的趋势； （2）文献分布异常分散； （3）各种文献的内容重复交叉，互相渗透； （4）文献信息滞后性突出，并伴有不同程度的失真。 2、文献调查法的涵义 文献调查法是根据一定的调查目的而进行的搜集和分析文献资料的方法。 第一节 文献调查法 二、文献调查法的要求 1、内容有针对性；2、数量上要充足；3、形式上要多样；4、时序上要连续；5、重视原始资料；6、摘取情报要求新；7、对文献进行必要的鉴别。 三、文献资料的收集方法 1、查找文献的主要操作方法 （1）检索工具查找法。检索工具分为手工检索工具、机读检索工具。方法有顺查法、倒查法。 （2）参考文献查找法（追溯查找法）。 最好，二者结合起来查找。 2、查找文献的途径