试验室组织个机构框图.docVIP

武汉铁道工程建设监理有限责任公司 宁西二线信阳监理站试验室组织机构框图 武汉铁道工程建设监理有限责任公司 武汉铁道工程建设监理有限责任公司 宁西二线信阳监理站 武汉铁道工程建设监理有限责任公司 湖北华诚建设工程检测有限公司 武汉铁道工程建设监理有限责任公司 宁西二线信阳监理站试验室 主任：唐成江 技术负责人；党燕燕 质量负责人；廖华清 力学室 混凝土室 土工室 集料室 化学室 胶材室 资料室 样品室 标养室 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现