通行费征收特情处理规定(讨论稿k)1.docVIP

通行费征收“特情”处理规定 第一章 总 则 第一条　为进一步加强通行费征收管理，贯彻落实“应征不漏、应免不征”方针，严格遵循通行费征收政策，确保收费道口畅通，促进收费工作规范化、制度化，制定本规定。 第二条　本规定适用于公司管理的高速公路通行费征收发生的特情处理管理。 第三条　本规定依据《收费公路管理条例》、《江苏省高速公路条例》、《江苏省收费公路管理条例》及省政府、江苏交通控股有限公司有关文件规定。 第四条　本规定中的“特情”包括特殊车辆和特殊情况。 特殊车辆是指一切进出收费站收费道口不能按正常程序操作或正常标准缴纳通行费的车辆。主要包括变档、无卡、通行卡异常、称重信息异常、电子支付卡异常、非军车按军车放行、车队放行、从便道或匝道口推杆放行、损坏道口设施、被牵引车辆、欠费、公务车辆、多牌照专用苏通卡、U行、严禁驶入高速公路车辆、出入口车牌照不一致、港口集装箱车辆、绿色通道车辆、通行ETC车道车辆以及其它特殊车辆。 特殊情况是指收费系统设备损坏、收费员误操作及收费广场治安事件等。 第二章 特殊车辆的处理 第五条 变档车辆 变档是指由于收费站出口和入口对通行车辆车型判断上的差异，出口收费员在征收通行费时，对车型的操作与入口不一致的一种特殊处理过程。变档分为降档与升档。当出口收费员在操作过程中，处理车辆的车型低于入口时称为降档，高于入口时称为升档。 （一）出口降档。收费员将